Введение в формальные методы описания бизнес-процессов. Кулябов Д.С - 11 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

РУДН | Москва

Составители: 

Рубрика: 

1.2. Подход к моделированию бизнес-процессов 11
–– субъекты выполнения процедур процесса;
–– входящие документы / информацию, используемые каждой процедурой
процесса;
–– исходящие документы / информацию, генерируемые процедурами про-
цесса;
–– ресурсы, требующиеся для выполнения каждой процедуры процесса;
–– документацию / условия, регламентирующие выполнение процедуры;
–– параметры, характеризующие выполнение процедур и процесса в це-
лом.
1.2. Подход к моделированию бизнес-процессов
При описании деятельности той или иной организации необходимо пом-
нить, что крайне важным моментом является постановка и формализация це-
ли описания.
Своеобразным шаблоном при моделировании деятельности организации
является графическое представление, которое отражает поведение компании
как системы, позволяя разложить стратегические цели компании на отдель-
ные составляющие и довести их до конечных исполнителей. При этом вся
деятельность разбивается на три уровня:
1) уровень целей;
2) уровень окружающей среды;
3) уровень внутренней организации.
Процессы первого уровня формулируют проблемную ситуацию, которую
решает организация, и ставят глобальную цель для всей компании, в резуль-
тате чего формируются:
–– миссия, видение и философия организации;
–– направление развития бизнеса;
–– ключевые показатели, релевантные для оценки достижения глобальной
цели (рост, прибыльность, эффективность и пр.).

Страницы