Теория социальной работы. Кузина И.Г. - 59 стр.

     Далее следуют узаконенные полномочия специалиста. Они касаются его
официальной должности и вытекающих из нее легитимных прав, обязанностей
и связанной с ними ответственности.
     Следующий источник влияния – статус и репутация специалиста. Ста-
тус указывает на положение, которое социальный работник занимает в общест-
ве, и зависит от политики государства. Репутация складывается в процессе
взаимодействия специалиста с другими людьми в среде его деятельности и за-
висит от его отношения к своим обязанностям.
     Еще один источник влияния – харизматические данные и личная привле-
кательность специалиста. Первые представляют собой некое личностное даро-
вание, которое, независимо от занимаемой человеком должности, усиливает его
потенциальные возможности воздействовать на окружающих. Одновременно
харизматические данные способствуют приобретению специалистом более вы-
сокого статуса в сфере своей деятельности. Вторая характеристика указывает
на обаяние личности, умение расположить к себе людей и настроить их на уча-
стие в совместной деятельности.
     Наконец, источником влияния является владение информацией. Здесь
имеется в виду информация трех видов – связанная с профессиональной подго-
товкой специалиста, с его общей культурой, а также актуальная информация о
процессах в обществе, природе и т.д. Обычно социальные работники одновре-
менно или последовательно применяют несколько источников влияния.
     Основными приемами и средствами влияния в социальной работе служат:
стимулирование (применение к объектам позитивных или негативных санкций
за деятельность или бездействие); убеждение (аргументированное воздействие
на сознание клиента, способного самостоятельно сделать заключение о необхо-
димости или о нежелательности изменений); использование социальных связей
(формирование специалистом межличностных отношений и управление ими в
интересах клиента); организация социальной среды (изменение в сознании и
поведении клиента путем косвенного воздействия на него посредством преоб-
разования социальной и физической среды его жизнедеятельности).
     Используя влияние, социальному работнику следует ориентироваться на

                                      61