ВУЗ:
Составители:
Рубрика:
2
ОГЛАВЛЕНИЕ
Глава 1. Развитие управленческой мысли ........................................................................................4
1.1. Понятие менеджмента...................................................................................................................4
1.2. Концепция революции менеджеров ...........................................................................................11
1.3. Классификация школ управления ..............................................................................................15
1.4. Управленческие революции........................................................................................................23
Глава 2. Школа научного управления...............................................................................................26
2.1. Ф. Тейлор – основоположник школы научного управления.....................................................28
2.2. Г. Гантт – один из ближайших сподвижников Тейлора .............................................................47
2.3. Лилиан и Фрэнк Гилбреты – творческий союз ...........................................................................51
2.4. Знаменитые 12 принципов производительности труда Х. Эмерсона......................................55
2.5. Вклад в развитие теории науки управления М. Кука и У. Кларка.............................................60
2.6. Г. Форд – основатель американского автомобилестроения.....................................................61
2.7. А. Слоун – создатель классической организационной схемы «Дженерал Моторс» ..............65
2.8. Макс Вебер – социолог, философ, экономист...........................................................................68
Глава 3. Классическая или административная школа управления.............................................72
3.1. Г. Файоль – основоположник административной школы..........................................................72
3.2. Развитие идей Файоля в работах Л. Гьюлика и Л. Урвика .......................................................81
3.3. Представители административной школы (Г.Хопф, О.Шелдон и др.).....................................83
3.4. Итоги развития научной и административной школы ..............................................................87
Глава 4. Школа человеческих отношений........................................................................................90
4.1. Знаменитые эксперименты Э.Мэйо............................................................................................90
4.2. Результаты и последствия исследований, выполненных в фирме "Хоторн"..........................97
4.3. М. Фоллетт....................................................................................................................................99
4.4. Ф. Ротлисбергер .........................................................................................................................103
4.5. Г. Мюнстерберг...........................................................................................................................107
4.6. Итоги школы человеческих отношений ....................................................................................107
Глава 5. Истоки возникновения поведенческой школы..............................................................109
5.1. Ч.Барнард ...................................................................................................................................110
5.2. Два направления поведенческой школы..................................................................................114
5.3. Итоги поведенческой школы .....................................................................................................116
Глава 6. Теории мотивации...............................................................................................................118
2 ОГЛАВЛЕНИЕ Глава 1. Развитие управленческой мысли ........................................................................................4 1.1. Понятие менеджмента...................................................................................................................4 1.2. Концепция революции менеджеров ...........................................................................................11 1.3. Классификация школ управления ..............................................................................................15 1.4. Управленческие революции........................................................................................................23 Глава 2. Школа научного управления ...............................................................................................26 2.1. Ф. Тейлор – основоположник школы научного управления.....................................................28 2.2. Г. Гантт – один из ближайших сподвижников Тейлора .............................................................47 2.3. Лилиан и Фрэнк Гилбреты – творческий союз ...........................................................................51 2.4. Знаменитые 12 принципов производительности труда Х. Эмерсона ......................................55 2.5. Вклад в развитие теории науки управления М. Кука и У. Кларка.............................................60 2.6. Г. Форд – основатель американского автомобилестроения.....................................................61 2.7. А. Слоун – создатель классической организационной схемы «Дженерал Моторс» ..............65 2.8. Макс Вебер – социолог, философ, экономист ...........................................................................68 Глава 3. Классическая или административная школа управления.............................................72 3.1. Г. Файоль – основоположник административной школы ..........................................................72 3.2. Развитие идей Файоля в работах Л. Гьюлика и Л. Урвика .......................................................81 3.3. Представители административной школы (Г.Хопф, О.Шелдон и др.).....................................83 3.4. Итоги развития научной и административной школы ..............................................................87 Глава 4. Школа человеческих отношений........................................................................................90 4.1. Знаменитые эксперименты Э.Мэйо ............................................................................................90 4.2. Результаты и последствия исследований, выполненных в фирме "Хоторн"..........................97 4.3. М. Фоллетт....................................................................................................................................99 4.4. Ф. Ротлисбергер .........................................................................................................................103 4.5. Г. Мюнстерберг...........................................................................................................................107 4.6. Итоги школы человеческих отношений ....................................................................................107 Глава 5. Истоки возникновения поведенческой школы..............................................................109 5.1. Ч.Барнард ...................................................................................................................................110 5.2. Два направления поведенческой школы..................................................................................114 5.3. Итоги поведенческой школы .....................................................................................................116 Глава 6. Теории мотивации...............................................................................................................118
