Основные технологии социальной работы. Кузнецова П.Л. - 47 стр.

     Ещё одной универсальной характеристикой социального консультирова-
ния являются его принципы. Даже краткое рассмотрение основных видов соци-
ального консультирования позволяет с высокой степенью достоверности пред-
положить, что в процессе своей профессиональной деятельности консультанту
приходится, во-первых, быть достаточно компетентным по целому ряду соци-
альных и личностных проблем, во-вторых, доверительно общаться с клиентом,
в-третьих, брать на себя определённую ответственность за решение его про-
блемы. Для того, чтобы быть достаточно эффективной и результативной, такая
деятельность должна опираться на следующие группы принципов: принципы
организации социального консультирования и принципы его осуществления.
Каждая из этих групп, включает строго определённые элементы. Рассмотрим их
более подробно.
     1.Принципы организации социального консультирования.
     1.1.Принцип анализа подтекста, предполагающий наличие у консультанта
способности и умения различать в запросе и словах клиента несколько «слоёв»,
своеобразное умение «читать между строк». Это позволяет специалисту, не пе-
ребивая и не напрягая излишними вопросами человека, понять, в чём состоит
суть его проблемы или затруднения.
     1.2.Принцип отказа от конкретных рекомендаций, направленный на то,
чтобы исключить навязывание клиенту какого-либо одного способа поведения
и деятельности. Консультант должен предложить некоторый определённый
спектр возможностей. Выбор из предложенного – прерогатива клиента и только
его.
     1.3.Принцип системности, позволяющий консультанту при работе с кли-
ентом выделить своеобразную «единицу анализа обсуждаемой проблемы»: се-
мья, определённые цели и потребности клиента, особенности его личности и
т.п. Это позволяет определить основу формирования проблемы, с которой
столкнулся человек и возможные пути её решения.
     1.4.Принцип уважения личности клиента, направленный на пресечение
любых попыток консультанта «перевоспитать» или «переделать» клиента в со-
ответствие с собственными представлениями о человеке в целом, его свойствах
и качествах.
     2. Принципы осуществления социального консультирования
     2.1.Принцип компетентности и профессионализма, предполагающий на-
личие у консультанта необходимых знаний, умений и навыков, которые он пре-
доставляет в распоряжение клиента. Личные интересы консультанта при этом
должны быть подчинены интересам клиента.
     2.2.Принцип доверительности и сотрудничества, реализация которого на
практике позволяет создать атмосферу взаимного доверия между консультан-
том и клиентом. В таких условиях возможность решения проблемы клиента
становится более реальной. Кроме того, атмосфера доверия и доверительности
является залогом того, что при возникновении подобных проблем и затрудне-
ний в будущем, клиент вновь обратится за помощью к консультанту.



                                     47