Этика деловых отношений. Лачугина Ю.Н. - 18 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

УлГТУ | Ульяновск

Составители: 

Рубрика: 

18
Быстрые, короткие, повторяющиеся взгляды – сигнал к установлению контакта.
Стремление избежать взгляда – один из признаков затруднений и барьеров в общении.
Пристальный, неподвижный взгляд тоже может характеризовать возникшие трудности.
«Язык» глаз проявляется в степени их открытости, направлении взгляда, движении.
Степень открытости глаз
Слишком широко открытые («вытаращенные») глаза всегда свидетельствуют об
усилении оптической привязанности к окружающему миру. Часто одновременно широко
раскрыты рот и нос (раздутые ноздри). Это происходит, когда человек бессознательно хочет
получить максимум стимуляции, чтобы не ускользнуло даже самое мельчайшее: при
удивлении, неожиданности, озадаченности, удивленном восхищении; при возникновении
вдруг наивысшей радости: при испуге, ужасе (при шоке такая мимическая картина застывает
на некоторое время); при огромном любопытстве, напряженном ожидании, жажде, в
уменьшенной форме проявляется при надежде или сильном стремлении («глазеть»,
«смотреть, открыв рот», «пожирать глазами»); при тотальной беспомощности,
неспособности понять, полной наивности; при пришедшем вдруг понимании; как
предостерегающий взгляд при сильном порицании или упреках («прими во внимание», при
этом серьезное, напряженное лицо); при интенсивном ожидании после поставленною
вопроса.
Особенности имеющейся ситуации и прочие мимические явления (например,
оцепенение или блеск глаз, положение уголков рта, руки в защитной позиции, общее
напряжение или расслабление тела и т. п.) указывают на подходящее в данном случае
толкование.
Полностью открытые глаза свидетельствуют о высокой восприимчивости чувств и
выражают в частности: мечтательность, «сон с открытыми глазами»; гипнотический транс;
открытость в случае доверия, проявления наивности; специальный прием – мошенники
сознательно «работают» с невинно открытыми, излучающими доверие глазами, стремясь
создать впечатление простачка, наивного человека.
Прикрытые, «занавешенные» глаза, когда верхнее веко прикрывает верхнюю часть
глаза, выражают равнодушие, покорность, инертность и даже тупость. Чаще всего это
выражает: неподдельное отсутствие интереса, скуку; надутость, высокомерие, чванство,
высокое самомнение; инертность, равнодушие, слабость побуждений, покорность; сильное
утомление вплоть до истощения.
Закрытые глаза (без особого напряжения) означают: самоизоляцию от внешних
воздействий с целью тщательного обдумывания; рассматривание с наслаждением
чувственных образов или мыслей (на концерте, на докладе, в глубоком разговоре, в сауне
и т. д.); незаметное выражение согласия или понимания, иногда соединенное лишь с чуть
обозначенным кивком головой.
Суженный или прищуренный взгляд (круговая мышца сокращается так, что остается
лишь щелочка для зрения, при этом зрительные оси пересекаются в точке, на которую
направлен взгляд) чаще всего означает: пристальное наблюдение, напряженное внимание
(если это взгляд сбоку, то еще хитрость); высокую степень душевной концентрации;
чрезмерную критичность, черствость и недоброжелательность.
Прищуривание только одного глаза, подмигивание чаще всего означает: достижение
тайного согласия с кем-то другим; знак кокетства между полами (при этом склоненная набок
голова и соответствующая улыбка).
Сверкание глазами (резкое, повторяющееся мигание) может быть сигналом
неуверенности, затруднений, нервозности, повышенной возбудимости.
Направление взгляда
Прямой взгляд, с полностью обращенным к партнеру лицом, означаем полный,
неподдельный интерес к другому лицу и к делу; человеческое признание другого лица,

Страницы