Этика деловых отношений. Лачугина Ю.Н. - 20 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

УлГТУ | Ульяновск

Составители: 

Рубрика: 

20
Движение глаз
Твердый, фиксированный взгляд характеризует устремленность к цели, уверенность в
себе; на какой-то объект в окружении – однозначная устремленность к цели («смотреть
фактам в лицо»); на человека – уверенность в себе, сознание своих сил и возможностей,
происходящее из витальных глубин, обычно неосознанно-критическое рассмотрение других.
Попеременный контакт глазами говорит о подтверждении внимания, уважении к
партнеру, полном к нему доверии. Особенно часто встречается у детей и влюбленных.
Жесткий (слишком фиксированный) взгляд, сопровождающийся сужением сектора
обзора, означает бесцеремонность, недоверие, иногда проницательность, догадку, чаще всего
скрытость, агрессивность.
Фиксированный (слишком твердый), прямой и одновременно сложенный взгляд:
критическое испытание, основанное на дистанцировании и недоверии, проницательность,
бесцеремонность, скрытность, тайные намерения, в том числе и зловредной природы,
агрессивность вплоть до садизма: «холодный», «пронизывающий» взгляд используется
прокурорами и криминалистами в известных случаях или же, например, бесцеремонными и
навязчиво ведущими себя мужчинами по отношению к практически беззащитной женщине.
Подчеркнуто прямой, твердый и сознательно-открытый взгляд: изощренно-
уверенный взгляд человека, «прошедшего огонь и воду», демонстративно показываемая
открытость здесь лишь средство достижения недобрых целей.
Глаза направлены твердо и на партнера, голова и верхняя часть тела откинуты назад:
защита при готовности нападения, особенно при напряженности в посадке головы и мимике.
Оценивающе-блуждающий взгляд при движении снизу вверх и в стороны говорит о
восхищении и даже почитании. При движении сверху вниз и в стороны – означает
критическое рассмотрение, а подчас и пренебрежение.
Оценивающе-блуждающий прямой взгляд (при полной обращенности лица к партнеру)
сверху вниз, или снизу вверх, или во все стороны: при восхищении красивыми вещами,
произведениями искусства или видами, а также красивыми женщинами. При этом
соответствующее выражение восхищения в области рта (характерная улыбка) и глаз. При
внимательно-критическом рассматривании предмета, например при принятии решения о
покупке – трезво-холодное выражение лица.
Неопределенный взгляд: недостаток ясности в целях, недостаток твердости,
постоянства. Типичен диффузный взгляд пьяного у некоторых психических больных:
безостановочное движение глаз, непрерывно протекающее до бесконечности.
Спокойный взгляд выражает удовлетворенность восприятия, вдумчивость,
рассудительность. Спокойный вялый взгляд говорит о заторможенности, оцепенении.
Беспокойный взгляд свидетельствует о возбудимости, непостоянстве, замешательстве,
отвлекающих факторах, отсутствии определенной направленности на восприятие слов
партнера по общению.
Бегающий взгляд говорит о болезненной чувствительности и возбудимости,
существовании неопределенного чувства угрозы.
Проксемические особенности невербального общения
Проксемика исследует расположение людей в пространстве при общении.
Это понятие ввел американский антрополог Эдвард Холл в начале 60-х гг. XX в. Слово
«проксемик» (от англ. proximity) означает близость. Его исследования в этой области
привели к новому освещению отношений между людьми.
Каждый человек имеет свою собственную личную территорию, например, квартиру,
дом, участок, огороженный забором; сюда входит его машина, его собственная спальня или
его личный стул, а также, как обнаружил доктор Холл, определенное воздушное
пространство вокруг его тела.

Страницы