Этика деловых отношений. Лачугина Ю.Н. - 93 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

УлГТУ | Ульяновск

Составители: 

Рубрика: 

93
тем самым показываете свою заинтересованность в другом человеке. Это, безусловно,
запомнится.
Кроме упомянутых поводов для преподнесения подарков (т. е. демонстрации доброй
воли и рекламы), может быть масса конкретных предлогов и поводов для дарения подарков
вашим коллегам, клиентам, покупателям и т. д.
Подарки можно делать при поздравлении:
с рождением ребенка;
с вступлением в брак;
с получением награды либо премии;
с повышением оклада и должности;
с публикацией в газете или журнале;
с выступлением по телевидению;
с новым местом работы, открытием нового магазина;
с получением ученой степени;
с крупным достижением в любой сфере (продажей 1000-го автомобиля, выпуском
миллионной книги, продажей первой картины и т. п.).
Подарки по случаю:
ухода на пенсию;
особых дней рождения: совершеннолетие, 30-, 40-, 50-, 75-летие;
годовщины свадьбы: каждые пять лет до 30-летия брака, затем 40-, 50-, 60-летие;
круглых дат в трудовой деятельности;
приобретения нового дома.
Подарки в знак благодарности:
за сверхурочную работу, выполненную в неудобное для человека время (в том числе
начальника – подчиненным);
за выполнение срочной работы по вашему заданию;
за бескорыстную добровольную помощь;
за приглашение на деловой завтрак, обед, ужин или иное мероприятие.
Подарки в знак извинения:
за недоразумения;
за нанесенную человеку обиду;
в случае если вы не пришли на какое-либо важное мероприятие, куда вас
пригласили.
Теперь перейдем к конкретным рекомендациям по «механизму» дарения подарков.
Общие положения:
1. Если вы дарите цветы, имейте в виду, что на дом посылают свежесрезанные цветы,
а на работу – аранжированные.
2. Подарки не должны носить личного характера. Записные книжки, хорошая ручка
и т. п. – отличный деловой подарок.
3. Спиртное не считается
хорошим подарком, хотя допустимо, если вы точно знаете
вкус человека.
4. Подарки должны быть красиво упакованы. Сам ритуал дарения не менее важен, чем
подарок.
5. Вы можете использовать в качестве сопроводительной открытки свою визитную
карточку. Напишите на ней дружеские слова и вложите в конверт.
6. Если есть возможность, вручайте подарки
лично.
7. Лучший подарок для работников фирмы или организации – премия.
Как дарить клиентам. Подарки необходимо выбирать тщательно, показывая свой
вкус. Общие подарки должны свидетельствовать о престиже фирмы. Подарок должен быть
тем или иным образом связан с продукцией фирмы или организации, ее услугами или

Страницы