Социальная политика и управление в социальной сфере. Лаврентьева И.П - 19 стр.

UptoLike

19
строительство. Поэтому показатель ввода в действие жилищных площадей,
обеспечение квартирами людей будет в субординации ведущим. В других тер-
риториях или в этом же регионе в другое время приоритет может быть отдан
другому критерию и все показатели (признаки) будут выстроены в определен-
ный ряд по значимости. Однако в любом случае для органов
власти любого
уровняот федерального до местного самоуправлениянеизменной остается
социальная направленность их политики.
Важная роль в анализе и оценке управления принадлежит критериям кон-
кретной социальной эффективности деятельности каждой структуры, каждого
участника управления, каждого единичного управленческого решения, дейст-
вия, отношения.
Реальное положение дел в части повышения эффективности управляю-
щего воздействия
можно выяснить, сопоставляя данные между собой. Приме-
няются следующие сравнения:
1. Сравнение на протяжении какого-то времени. Например, сравниваются
цены этого года с ценами прошлого года, или процент успешно выдержавших
экзамены по сравнению с процентом прежних лет.
2. Стандарты. Сравнивается норма прибыли на капиталовложения с кон-
трольными цифрами. Например, бригаде «помощи
на дому» устанавливаются
контрольные цифры обслуживания больных и начальство по ним может оцени-
вать работу различных бригад.
3. «Внутрислужебные сравнения». Сравнивается одно подразделение уч-
реждения с аналогичной службой в этом же учреждении. Например, сколько
уходит времени на обработку заявления о предоставлении пособия по безрабо-
тице у одних и сколько у других.
4. Сравнение с частным сектором. Работу организации сравнивают с ра-
ботой организаций в частном секторе.
5. Сравнение с другими местными органами власти. Сравнивают или со
всеми или с ближайшими соседями, или же отбираются для сравнения те орга-
ны власти, условия функционирования которых находятся примерно на одном
уровне.
2.3. Повышение результативности и эффективности
управления в социальной сфере
С целью повышения результативности и эффективности управления в со-
циальной сфере выделяют следующие методы и подходы, зарекомендовавшие
себя как наиболее прогрессивные.