Надежность экономических информационных систем. Леонтьев Е.А. - 57 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТГТУ | Тамбов

Составители: 

Рубрика: 

суммарные потери, обусловленные, с одной стороны, приведенными затратами на создание и функ-
ционирование системы, а с другой – потерями от низкой достоверности результатной информации.
Состав допустимого множества приемов и методов повышения достоверности предопределяется
причинами искажения информации в процессе ее обработки. К таким причинам чаще всего относят:
ошибки проектирования; ошибки, связанные с потерей точности вследствие наличия погрешности в ис-
ходных данных, ограничений на длину машинного слова, погрешности расчетных формул; случайные
или преднамеренные искажения при регистрации информации в первичных документах (или носите-
лях); ошибки при переносе информации на машинные носители; помехи в линиях связи при передачи
данных; искажения вследствие сбоев технических устройств; искажения, возникающие при хранении
данных.
Каждому типу причин искажений информации может быть поставлен в соответствие один или не-
сколько методов их устранения. Так, искажения, вызванные ошибками проектирования и потерей точ-
ности, во многом схожи с программными ошибками. Появление ошибок такого типа функционально
зависит от текущей входной информации и состояния системы. Поэтому для их устранения могут быть
использованы приемы и методы обеспечения надежности программ [19].
Остальные причины искажения информации имеют стохастический характер, что предопределяет
возможность более широкого применения некоторых методов, известных из теории надежности техни-
ческих систем. Однако с учетом специфики информации (например, отсутствие физического износа) и
ее значения как продукта функционирования ЭИС можно выделить:
•
приемы и методы, обеспечивающие уменьшение вероятности внесения ошибок;
•
приемы и методы обнаружения и исправления ошибок.
К первой группе относятся методы, направленные на уменьшение вероятности сбоев технических
средств, уменьшение удельного веса работ, выполняемых с участием человека как наименее надежного
звена ЭИС [ 8, 15, 16 ]; повышение квалификации и стимулирование высокого качества работы опера-
торов; использование удобных для оператора форм представления исходной информации и т.д.
Эффективность организационно-технических мероприятий, направленных на реализацию данных
методов, имеет известные ограничения. Так, использование более надежных, а следовательно, и более
дорогих технических средств может значительно снизить экономическую эффективность системы. По-
вышение качества работы оператора ограничено психофизиологическими возможностями человека и
сопряжено, как правило, с увеличением времени выполнения соответствующих операций.
Методы второй группы предполагают выполнение контрольных операций и соответствующую вы-
явленным ошибкам коррекцию информации.
В качестве аспектов классификации данных методов обычно выделяют:
•
охват операций технологического процесса обработки данных;
•
тип избыточности;
•
используемые средства реализации контроля;
•
используемый метод исправления ошибок.
С точки зрения охвата операций технологического процесса в множестве методов контроля и ис-
правления данных можно выделить два подмножества: внутриоперационные и послеоперационные ме-
тоды контроля. В первое подмножество входят методы контроля, позволяющие выявить и исправить
ошибки, сделанные в ходе выполнения операции, результаты которой контролируются. Сюда, напри-
мер, относят методы контроля перфорации, позволяющие определить ошибки в информации, возни-
кающие при ее переносе на машинные носители, но не обнаруживающие искажения данных при их ре-
гистрации в первичных документах. Второе подмножество включает методы контроля, позволяющие
выявить ошибки, сделанные при выполнении нескольких, а в частном случае всех предшествующих
операций. К таким методам можно, например, отнести контроль, основанный на смысловой проверке
информации.
В зависимости от типа избыточности выделяют методы контроля, использующие естественную из-
быточность и специально вводимую функциональную, техническую, информационную, программ-
ную, временную избыточность.
Естественная избыточность бывает, как правило, информационной и связана с наличием логических
соотношений показателей и использованием имеющейся в системе нормативно-справочной инфор-
мации. Кроме того, для многих ЭИС естественной является и временная избыточность, проявляю-

Страницы