Теория и практика связей с общественностью. Часть I. Основы PR. Лукиева Е.Б. - 92 стр.

UptoLike

Составители: 

Глава 3
ЭТИКА И РR
Законодательных норм бывает недостаточно для такой достаточно
специфической, основанной на межличностных отношениях сферы, ка-
ковой в силу различных обстоятельств является РR. Во-первых, не вся-
кий закон способен стать полной гарантией предотвращения непрофес-
сиональных явлений. Во-вторых, сама эта деятельность возникала
и формировалась ранее, нежели принимались регламентирующие ее
правовые нормы. В-третьих, никакая нормативная база не «перекроет»
все мыслимые в РR ситуации и всегда при желании кто-то сумеет найти
возможность для недобросовестных действий. К тому же, в практике РR
нередко возникают немалые противоречия между целью и этичностью
средств достижения этой цели; могут быть вопросы и по поводу самой
цели и ее нравственности. Большое значение имеет и степень доверия
клиента и общества к РR-структуре и РR в целом. Поэтому РR-сфера
просто не может игнорировать определенные этические нормы.
В материалах Ассоциации связей с общественностью Америки
(PRSA) отмечалось, что с самого появления РR находились в сложных
отношениях с этическими принципами деловой активности. На первых
порах люди, осуществлявшие взаимодействие с прессой, пользовались
практически полной свободой в выборе средств. Многие из них следо-
вали известному принципу циркового промоутора Ф. Барнума: «Не ме-
шайте публике одурачивать себя». Бизнесмены старались покрыть свои
действия завесой тайны, и порой не беспочвенно, а газеты зарабатывали
себе на жизнь, разоблачая их делишки.
С легкой руки А. Ли начались изменения, приведшие в дальней-
шем к закреплению этических норм в РR-деятельности. Его знаменитая
«Декларация принципов», разосланная в редакции газет, гласила: «Это
не секретное пресс-бюро. Мы работаем открыто. Наша цель предла-
гать новости. Это не рекламное агентство; если вы считаете, что какой-
-то наш материал должен поправить ваше финансовое положение, луч-
ше не используйте его. Наши материалы точны. Ваши запросы о более
подробном изложении предлагаемых новостей будут тут же удовлетво-
рены, мы будем рады дать разъяснения любому редактору. Короче гово-
ря, наши планы – откровенно и открыто в интересах бизнеса и общества
предоставлять прессе и общественности США точную и своевременную
информацию». Этим революционным для того времени заявлением А.
Ли покончил с тем PR, который осуществлялся по широко тогда распро-
страненному принципу «будь что будет».
Потому-то много позже С. Блэк утверждал, что PR может быть
успешным только тогда, когда он основан на этических нормах и осу-
92