Менеджмент. Учебное пособие. Лысов О.Е. - 127 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

СПб ГУАП | Санкт-Петербург

Составители: 

Рубрика: 

127
тельных и трудных изменений в системе и структуре управления. Культура
– это тот путь, который помогает понять организационное «зазеркалье».
2. Скептически относитесь к предложениям, призывающим к быст-
рой трансплантации или трансформации культур.
3. Старайтесь понять значимость важных организационных симво-
лов (название компаний, логотип, лозунги).
4. Прислушивайтесь к историям, рассказываемым в организации,
анализируйте, кто их герои, и что эти истории отражают в культуре
организации.
5. Периодически вводите организационные обряды для передачи
с их помощью базовых идеалов и усиления культуры.
6. Проводите в жизнь абстрактные идеалы непосредственным и пря-
мым образом в своей повседневной деятельности. От менеджера требуется
понимание того, каких идеалов он должен придерживаться и какими дей-
ствиями следует передать эти идеалы вниз по уровням организации.
4.4. Национальное в организационной культуре
Известно, что знаменитые японские «кружки качества» не получи-
ли развития в Европе и США. “Кружки качества” как элемент органи-
зационной культуры действительно показали в Японии свою высокую
эффективность и способствовали повышению удовлетворенности ра-
ботников японских фирм. Однако при попытках перенести этот опыт
на американские и западноевропейские предприятия не получилось того,
что имело место в Японии. Это говорит о том, что ценности, приобре-
тенные в рамках национальной культуры, ею и поддерживаются и раз-
виваются, а перенесение их на другую «почву» может привести к поте-
ре этой поддержки и в конечном итоге не состояться. Для практики
управления важно получить от теории ответ на два вопроса: что надо
знать о национальной культуре, чтобы предопределять ее влияние на
культуру организации, и можно ли «сращивать» элементы разных на-
циональных культур в рамках одной организации.
Национальная культура в данном контексте определяет то, как люди
выполняют различные роли в жизни данного общества. Культуры не
бывают плохие или хорошие, они бывают разные. Культура может рас-
сматриваться на трех уровнях взаимодействия:
– национальная культура – всемирная культура;
– культура одной группы – культура другой группы;

Страницы