Менеджмент. Учебное пособие. Лысов О.Е. - 153 стр.

UptoLike

Составители: 

153
2) обеспечить получение информации последователями только че-
рез Вас;
в сторону понижения:
1) призвать подчиненных к участию в управлении;
2) делегировать часть власти заместителям и помощникам.
Модель дает основание для утверждения, что руководителя, несмотря ни
на что, можно попытаться обучить тому, как стать эффективным лидером.
5.3.3. Модель ситуационного поведения Херсея и Бланшарда
Одним из ключевых факторов ситуационности данная модель называет
зрелость последователей, которая определяется степенью наличия у людей
способности и желания выполнять поставленную лидером задачу. Зрелость
включает две составляющие. Первая, профессиональная – это знания, уме-
ния, опыт, способности в целом. Высокий уровень этой составляющей
означает, что последователь не нуждается в директивах и указаниях. Вто-
рая составляющая – психологическая зрелость – соответствует желанию
выполнять работу или мотивированности работника.
Авторами модели (рис. 5.4) были выделены четыре стадии зрелости
последователей:
М1 – люди не способны и не желают работать. Они либо некомпе-
тентны, либо не уверены в себе;
М2 – люди не способны, но желают работать. У них сеть мотиваций,
но нет навыков и умений;
М3 – люди способны, но не желают работать. Их не привлекает то,
что предлагает руководитель;
М4 – люди способны и желают делать то, что предлагает им лидер.
В зависимости от степени зрелости последователей лидер должен
корректировать свои действия, относящиеся к установлению отноше-
ний с подчиненными и по структурированию самой работы. Модель
строится на определении лидером соответствующих сложившейся си-
туации уровней для поведения в области отношений (поддержка пос-
ледователей) и для поведения, относящегося к работе (директивность).
Сочетание этих двух типов лидерского поведения позволило в рамках
данной модели выделить четыре основных лидерских стиля.
Указывающий (S1) является лучшим в случае низкой зрелости пос-
ледователей. Лидер здесь должен проявлять высокую директивность и
тщательный присмотр за работниками.