Методы прикладных исследований в менеджменте. Лысов О.Е. - 57 стр.

UptoLike

Составители: 

57
– избегать апеллирования к мнениям авторитетов или формаль
ных лидеров, должностных лиц;
– помнить, что нельзя устанавливать истину, ссылаясь на мнение
большинства, голосованием;
– основой полемики должны быть результаты или методологичес
кие подходы, формулируемые на профессиональной основе, – ведь
очень часто обсуждение проблем скатывается к спору, основанному
на принципах здравого смысла, т. е. к доказательству желательно
го, а не объективного;
– продуктивность полемики определяется и продолжительнос
тью времени и его распределением в процессе полемических выска
зываний.
В полемике большое значение имеют выяснение и анализ тезисов
оппонента: оценка их содержания, эмпирическая ценность понятий,
которыми он оперирует, фактология тезиса, логика использования
аргументов.
Полемика превращается в «диалог глухих», когда целью ее про
ведения является не установление истины, не эффективный поиск
результата исследования, не обмен информацией, а реализация ам
биций, ложного лидерства и пр. Выбор соответствующих форм орга
низации полемики, следование этическим нормам взаимоотношений
исследователей исключают или сводят к минимуму подобную воз
можность.
При анализе ситуаций полемика будет носить более конструктив
ный характер, если ее участники понимают ситуацию, настроены на
ее позитивное решение, связаны общей целью, интересами, работой.
Одним из эффективных методов исследования является модели%
рованиеразработка моделей, позволяющих принимать объектив
ные решения в ситуациях, слишком сложных для простой причин
носледственной оценки альтернатив. Несмотря на то, что многие
модели исследуемых социальноэкономических систем настолько
сложны, что без компьютера обойтись зачастую невозможно, кон
цепция моделирования проста. По определению Шеннона, «модель
– это представление объекта, системы или идеи в некоторой форме,
отличной от самой целостности». Схема организации, например, –
это и есть модель, представляющая ее структуру. Главной характе
ристикой модели можно считать упрощение реальной жизненной
ситуации, к которой она применяется. Поскольку форма модели ме
нее сложна, а не относящиеся к делу данные устраняются, модель
повышает способность руководителя разрешать встающие перед ним
проблемы. В этом смысле написанная ситуация представляет собой
модель реальной жизненной ситуации.