Составители:
Рубрика:
66
ния дают богатую информацию для исследователя систем управле
ния. В ситуационном подходе социологические исследования могут
использоваться для самых различных целей. Так, социологическое
исследование проводилось автором для изучения возможностей сту
дентов использовать практические ситуации, основанные на их соб
ственном опыте работы, в учебном процессе, возможностей эффек
тивного сочетания работы и учебы, карьерных перспектив и пр. Со
циологические исследования могут давать фактический материал для
написания самой ситуации, причем это целенаправленноиспользуе
мый материал, учитывающий специфику ситуации. Кроме того, со
циологические исследования могут проводиться для исследования
проблем, выявленных в результате анализа ситуации.
В исследовании управленческих ситуаций широко распространен
метод экспертных оценок – вследствие сложности многих проблем,
их связи с «человеческим фактором», отсутствием надежных экспе
риментальных или нормативных инструментов.
Одним из наиболее важных этапов экспертизы, самым первым эта
пом ее проведения является выбор группы экспертов – из своей орга
низации или «со стороны».
Выдвижение специалистов в состав экспертной группы может про
изводиться коллективами подразделений организации путем откры
того или тайного голосования, что позволяет отобрать экспертов,
пользующихся общим доверием.
В случае же приглашения специалистов «со стороны» процедура
их отбора существенно усложняется. Применяют четыре основных
метода отбора экспертов: на основании самооценки, оценки резуль
татов прошлой деятельности кандидатов в эксперты, определения
их компетентности и, наконец, отбор группой каждого кандидата.
В экономических и социологических исследованиях важную роль
играет предпочтение, включающее такие понятия, как «выбор», «по
лезность», «вероятность». Для определения перечисленных поня
тий используются различные, в том числе и экспертные, оценки.
Все виды оценок имеют четыре компонента: субъект, предмет, ха
рактер и основание. Итоговая оценка имеет два компонента:
ощущения эксперта и сама модель или отдельные ее свойства.
По своему характеру оценки разделяются на абсолютные и срав
нительные.
В экспертном оценивании в равной мере имеют место как абсолют
ные, так и сравнительные оценки. Абсолютные оценки могут, на
пример, использоваться при оценивании объекта возможного социо
логического исследования (хороший – плохой), сравнительные – для
выбора (например, одной из предложенных альтернатив).
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 64
- 65
- 66
- 67
- 68
- …
- следующая ›
- последняя »
