Методы прикладных исследований в менеджменте. Лысов О.Е. - 90 стр.

UptoLike

Составители: 

90
Перечень объектов исследования составляется в соответствии с
поставленными целями и задачами. Последовательность рассмотре
ния предметных областей устанавливается с учетом специфических
особенностей организации, имеющейся информации, пожеланий ру
ководства и ожидаемых результатов.
Программа исследования представляет собой содержание и под
робный план предстоящей деятельности. Разработка программы пре
дусматривает:
– определение перечня предметных областей, которые должны
быть обследованы;
– установление приоритетов их рассмотрения, определение степе
ни детализации исследования;
– определение методики исследования, т. е. приемов и методов,
которые следует использовать при выявлении и решении проблемы;
– определение методов и средств сбора и обработки информации по
исследуемой проблеме: составление анкет, карт, группировочных таб
лиц и других инструментов, необходимых для проведения работы;
– определение состава отчетной документации и требований к ней,
включая сроки предоставления, рассмотрения и утверждения.
Любое исследование является организованным процессом, осно
ванным на определенной технологической схеме, которая отражает
последовательность и комбинацию методов исследования.
Технология – это вариант рационального построения исследова
ния. Например, строительство дома предполагает сначала возведе
ние фундамента, затем самого здания и, наконец, – крыши. Это про
цесс строительства, отражающий содержание и особенность этого
вида деятельности. Но технология строительства может быть разно
образной в рамках этого процесса: можно заложить сначала часть
фундамента и по этой части начать возводить стены; можно парал
лельно заготавливать элементы крыши. Все зависит от наличия и
распределения строительных материалов и выбора варианта их ис
пользования.
Процесс всегда отражает объективные этапы выполнения рабо
ты, технология – это вариант рационального выполнения работ.
В зависимости от характера исследуемой проблемы, а также кон
кретных условий (время, ресурсы, квалификация, острота пробле
мы и пр.) технологические схемы могут быть различными. Важно
выбирать эффективные технологические схемы или конструировать
их в соответствии с реальными потребностями и условиями.
Наиболее простая и распространенная технология – линейная
технология, заключающаяся в последовательном проведении иссле
дований по этапам написания и анализа ситуации, постановки про