Конфликтология. Мажников В.И. - 21 стр.

UptoLike

Составители: 

Рубрика: 

— 21 —
ïîëþñå ñëåäóåò ïîìåñòèòü êîíôëèêòû, çàâåðøåííûå íà âçàèìî-
âûãîäíûõ óñëîâèÿõ, à íà äðóãîì — êîíôëèêòû, çàâåðøåííûå â
âàðèàíòå ïîäàâëåíèÿ. Ìåæäó ýòèìè ïîëþñàìè êîíòèíèóóìà íà-
õîäèòñÿ ìíîæåñòâî ðàçëè÷íûõ âàðèàíòîâ çàâåðøåíèÿ êîíôëèêòà.
Ñïèñîê ëèòåðàòóðû
Äàðåíäîðô Ð. Ýëåìåíòû òåîðèè ñîöèàëüíîãî êîíôëèêòà
// Ñîöèîëîãè÷åñêèå èññëåäîâàíèÿ. 1994. ¹ 5.
Áîðîäêèí Ô., Êîðÿê Í. Âíèìàíèå: êîíôëèêò! Íîâîñè-
áèðñê, 1989.
Çàéöåâ À.Ê. Ñîöèàëüíûé êîíôëèêò íà ïðåäïðèÿòèè. Êà-
ëóãà, 1993.
Çäðàâîìûñëîâ À.Ã. Ñîöèîëîãèÿ êîíôëèêòà. Ì., 1995.
Ñïåðàíñêèé Â.Í. Êîíôëèêò: ñóùíîñòü è îñîáåííîñòè åãî
ïðîÿâëåíèÿ // Ñîöèàëüíî-ïîëèòè÷åñêèé æóðíàë. 1995. ¹ 3.
Ñïåðàíñêèé Â.Í. Êîíôëèêòíàÿ ñèòóàöèÿ è èíöèäåíò // Ñî-
öèàëüíî-ïîëèòè÷åñêèé æóðíàë. 1995. ¹ 5.
Òåìà 7. Ïðåäóïðåæäåíèå êîíôëèêòà:
ýòàïû, óñëîâèÿ, ïðîöåäóðû
Ïëàí
1. Ïðîãíîçèðîâàíèå ñîöèàëüíûõ êîíôëèêòîâ.
2. Ñïîñîáû è òåõíîëîãèè ïðåäóïðåæäåíèÿ êîíôëèêòîâ.
2.1. Óñòðàíåíèå ïðè÷èí êîíôëèêòà.
2.2. Ñîöèàëüíîå ïàðòíåðñòâî.
2.3. Èíñòèòóöèîíàëèçàöèÿ îòíîøåíèé.
2.4. Íîðìàòèâíûå ìåõàíèçìû.
2.5. Ïîääåðæêà ñîòðóäíè÷åñòâà.
Èçâåñòíî, ÷òî áîëåå ðàçóìíî è ïîëåçíî íå ïðåêðàùåíèå
èëè ðàçðåøåíèå óæå íà÷àâøåãîñÿ êîíôëèêòà, à åãî íåäîïóùå-
íèå, ïðåäóïðåæäåíèå (òåì áîëåå åñëè êîíôëèêò ïðèîáðåòàåò
äåñòðóêòèâíîå ðàçâèòèå). Ïðåäóïðåæäåíèå êîíôëèêòîâ, íàðÿ-
äó ñ èõ ðàçðåøåíèåì, ÿâëÿåòñÿ íåîáõîäèìîé ñîñòàâëÿþùåé ÷à-
ñòüþ óïðàâëåíèÿ èìè.
Ïðîãíîçèðîâàíèå âîçíèêíîâåíèÿ êîíôëèêòîâ ñîñòàâëÿåò ïðåä-
ïîñûëêó äëÿ ýôôåêòèâíîé äåÿòåëüíîñòè ïî èõ ïðåäóïðåæäåíèþ.
ïîëþñå ñëåäóåò ïîìåñòèòü êîíôëèêòû, çàâåðøåííûå íà âçàèìî-
âûãîäíûõ óñëîâèÿõ, à íà äðóãîì — êîíôëèêòû, çàâåðøåííûå â
âàðèàíòå ïîäàâëåíèÿ. Ìåæäó ýòèìè ïîëþñàìè êîíòèíèóóìà íà-
õîäèòñÿ ìíîæåñòâî ðàçëè÷íûõ âàðèàíòîâ çàâåðøåíèÿ êîíôëèêòà.

                     Ñïèñîê ëèòåðàòóðû
     Äàðåíäîðô Ð. Ýëåìåíòû òåîðèè ñîöèàëüíîãî êîíôëèêòà
// Ñîöèîëîãè÷åñêèå èññëåäîâàíèÿ. 1994. ¹ 5.
     Áîðîäêèí Ô., Êîðÿê Í. Âíèìàíèå: êîíôëèêò! Íîâîñè-
áèðñê, 1989.
     Çàéöåâ À.Ê. Ñîöèàëüíûé êîíôëèêò íà ïðåäïðèÿòèè. Êà-
ëóãà, 1993.
     Çäðàâîìûñëîâ À.Ã. Ñîöèîëîãèÿ êîíôëèêòà. Ì., 1995.
     Ñïåðàíñêèé Â.Í. Êîíôëèêò: ñóùíîñòü è îñîáåííîñòè åãî
ïðîÿâëåíèÿ // Ñîöèàëüíî-ïîëèòè÷åñêèé æóðíàë. 1995. ¹ 3.
     Ñïåðàíñêèé Â.Í. Êîíôëèêòíàÿ ñèòóàöèÿ è èíöèäåíò // Ñî-
öèàëüíî-ïîëèòè÷åñêèé æóðíàë. 1995. ¹ 5.


           Òåìà 7. Ïðåäóïðåæäåíèå êîíôëèêòà:
               ýòàïû, óñëîâèÿ, ïðîöåäóðû

                            Ïëàí
    1. Ïðîãíîçèðîâàíèå ñîöèàëüíûõ êîíôëèêòîâ.
    2. Ñïîñîáû è òåõíîëîãèè ïðåäóïðåæäåíèÿ êîíôëèêòîâ.
       2.1. Óñòðàíåíèå ïðè÷èí êîíôëèêòà.
       2.2. Ñîöèàëüíîå ïàðòíåðñòâî.
       2.3. Èíñòèòóöèîíàëèçàöèÿ îòíîøåíèé.
       2.4. Íîðìàòèâíûå ìåõàíèçìû.
       2.5. Ïîääåðæêà ñîòðóäíè÷åñòâà.
     Èçâåñòíî, ÷òî áîëåå ðàçóìíî è ïîëåçíî íå ïðåêðàùåíèå
èëè ðàçðåøåíèå óæå íà÷àâøåãîñÿ êîíôëèêòà, à åãî íåäîïóùå-
íèå, ïðåäóïðåæäåíèå (òåì áîëåå åñëè êîíôëèêò ïðèîáðåòàåò
äåñòðóêòèâíîå ðàçâèòèå). Ïðåäóïðåæäåíèå êîíôëèêòîâ, íàðÿ-
äó ñ èõ ðàçðåøåíèåì, ÿâëÿåòñÿ íåîáõîäèìîé ñîñòàâëÿþùåé ÷à-
ñòüþ óïðàâëåíèÿ èìè.
     Ïðîãíîçèðîâàíèå âîçíèêíîâåíèÿ êîíôëèêòîâ ñîñòàâëÿåò ïðåä-
ïîñûëêó äëÿ ýôôåêòèâíîé äåÿòåëüíîñòè ïî èõ ïðåäóïðåæäåíèþ.

                           — 21 —