Креативный менеджмент. Макаренко О.Г - 63 стр.

UptoLike

63
состоит в поиске глубинных причин неблагополучия данной ситуации
и задачи, которая в ней возникла. Под "проблемой" здесь имеется в ви-
ду сложный вопрос, на который нет ответа, указание на отсутствие ка-
ких-то важных компонентов деятельности, на препятствия, не позво-
ляющие эффективно работать для достижения некоторого эталонного
состояния. Однако часто правильно определить проблему очень труд-
но, для этого нужна специальная работа. Для диагностики и постанов-
ки проблемы необходимо проделать ряд операций, а именно:
сформулировать ретроспективные проблемы - это проблемы,
определяемые прошлыми представлениями о должном, недостатками
и ошибками прошлой деятельности;
найти обобщенные причины несоответствий, противоречий и
разрывов между моделью реальной ситуации и моделью идеальной
ситуации;
определить на анализе этих причин проблемы, направлен-
ные на совершенствование, улучшение, корректировку существующего,
пришедшего из прошлого положения дел.
Организация стратегического проектирования
новых ситуаций в условиях креативного менеджмента
Генерация идей реализуется посредством следующих
операций:
1. Выработка идей, которые могли бы стать решениями. Для это-
го необходимо:
- восстановить известные решения, при помощи которых дости-
гаются сходные цели, и сделать их критический анализ;
- выбрать метод получения новых идей (например: мозговая ата-
ка, конкурс идей, синектика, упражнения дилетантов, стереоскопи-
ческий метод и т.д.);
- организовать выработку идей-решений.
2. Анализ полученных идей. Для этого нужно: