Составители:
Рубрика:
134 135
Менеджер организации. Типологический словарь-справочник
Важным условием эффективного управления является координа-
ция целей управления всех структурных звеньев системы управления,
обеспечивающая их единство с общими целями управления организа-
цией и целями самой организации.
При формировании целей управления, как и целей организации,
необходимо стремиться к их конкретным количественным показателям
или к вполне различимым качественным уровням.
Для выдвижения целей управления используются различные
методы, т. е. способы их обоснования: эвристические, аналитические,
экономико-математические (моделирование), метод дерева целей.
Школа количественных методов управления – применение эко-
номико-математических моделей в управлении.
Отдельные авторы называют ее школой науки управления, отра-
жая неправомерные претензии ее отдельных представителей, рассмат-
ривающих кибернетику как единственную науку управления.
Основные заслуги этой школы:
1. Углубление понимания сложных управленческих проблем
и системности в менеджменте благодаря разработке и применению мо-
делей.
2. Развитие количественных методов в помощь руководителям,
принимающим важные решения в сложных многофакторных и значи-
мых по содержанию ситуациях.
Школа научного управления – основатель Ф. Тэйлор, подход
к управлению с позиций НОТ рабочих, управления в первичном звене
предприятия.
Выдающимся отчественным представителем этой школы являет-
ся А. К. Гастев.
Основные заслуги этой школы:
Использование научного анализа для определения лучших спосо-
бов выполнения задачи.
Отбор работников, лучше всего подходящих для выполнения за-
дач и обеспечения их обучения.
Обеспечение работников ресурсами, требуемыми для эффектив-
ного выполнении их задач.
Систематическое и правильное использование материального сти-
мулирования для повышения производительности их труда.
Отделение планирования и обдумывания работы от самой работы.
Эволюция научного управления отражает хронологические
этапы и содержательные направления разработки теории и практи-
ческих методов управления.
Основополагающий вклад в теорию и практику управления на раз-
личных этапах их становления внесли, прежде всего, четыре основные
школы менеджмента: школа научного управления; классическая
(административная) школа; школа человеческих отношений и поведен-
ческих наук; школа количественных методов управления.
Их подходы связаны с разработкой и использованием различных
систем, аспектов и сторон управления.
Эвристические методы формирования целей управления – это
творческие способы их обоснования путем использования методов де-
ловых игр, конкретных ситуаций, мозгового штурма.
Экономические методы управления – способы воздействия
на коллективы и отдельных людей через их экономические интересы,
материальные потребности, а также способы оценки их деятельнос-
ти через критерии и показатели экономичности и эффективности.
Последние выступают в качестве методов управления, так как
заставляют персонал искать и использовать более экономичные и эко-
номически эффективные способы деятельности.
Экономические способы воздействия можно свести к следующим
основным группам методов управления: ресурсные, материально-сти-
мулирующие, оценочные, хозрасчетные.
Экономико-математические методы формирования целей уп-
равления – способы нахождения оптимальной количественной цели
на основе экономико-математического моделирования поведения (со-
стояния) количественных основных величин факторов, влияющих
на цель, и возможных ограничений.
Экспертные методы формирования целей управления – это
способы их выдвижения и обоснования на основе мнений экспертов,
хорошо владеющих знаниями о возникающих ситуациях и проблемах,
способах и возможностях их решения.
Эмерсон Гаррингтон (1853–1931) впервые ввел и обосновал по-
нятие производительности (эффективности) и предложил принципы
ее достижения через управление предприятием.
В своей основной работе «Двенадцать принципов производитель-
ности» (1911 г.) он писал: «Истинная производительность всегда дает
Глава 4. Основы менеджмента...
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 66
- 67
- 68
- 69
- 70
- …
- следующая ›
- последняя »
