Введение в менеджмент. Мартынова А.Ю. - 6 стр.

UptoLike

Составители:

Рубрика:

В первом и во втором случае их реакция на воздействие либо из-

вестна заранее, либо достаточно точно предсказуема, что существенно об-

легчает процесс управления.

Объектом социального управления являются люди, их отношения,

поведение, привычки стремления и т. д. Каждый человек обладает инди-

видуальным характером, личностными качествами, психологическими

особенностям, поэтому его реакция на управляющее воздействие будет

субъективна и не всегда предсказуема, а следовательно, социальное

управление не может быть чисто рациональным. В этом и состоит его

главное отличие от предыдущих двух видов. Кроме того, риск возникно-

вения неопределенностей, связанных с человеческим фактором, вносит

особые требования к формированию принципов и методов социального

управления.

Рассматривая современную классификацию управления данного

вида, можно смело выделить девять основных критериальных групп, с

помощью которых возможен детализированный анализ принципов и ме-

тодов социального управления:

1. по масштабности управляемого объекта (человечество; госу-

дарства; регионы; отрасли, организации, их части (подразделе-

ния), группы людей, индивиды);

2. по сфере влияния (государственное, политическое, хозяйствен-

ное и

т. п.);

3. по содержанию (общее управление; управление организацией

технологических процессов; управление людьми; управление

информацией; управление поведением фирмы на рынке;

управление трансакциями, например закупками, сбытом, за-

ключением контрактов; управление финансовыми потоками и

пр.);

4. по источнику основополагающих решений – внешнее (навязан-

ное) или инициативное (внутреннее) управление, а также само-

управление;