Интеллектуальный анализ выполнения бизнес-процессов в системе электронного документооборота. Матвейкин В.Г - 13 стр.

UptoLike

15
Система управления документами
Система управления базами данных
Система управления полнотекстовыми
документами
Менеджер базы
безопасности
Менеджер
административной
базы
Менеджер рабочего
процесса
Менеджер
гиперссылок
Рис. 3. Логическая модель архитектуры системы управления документами
Система управления документами принимает необработанный документ и размещает его в хранилище документации.
Функции системы управления документами включают в себя прием и выдачу документов, отслеживание повторов, архиви-
рование, удаление документов и восстановление их из архива или области удаления. Обновлением версии документов также
занимается система управления документами.
Система управления базами данных отвечает за все системные данные о документе, которые хранятся в отведенной для
этого области памяти. Все важные атрибуты документа (дата создания, автор, тема, ключевые слова, дата внесения в базу и
т.д.) проиндексированы. Работа с базами данных ведется посредством мощной, единой для всей системы, СУБД базирую-
щейся на Структурированном языке запросов.
Система управления полнотекстовыми документами индексирует документ по определенным правилам. Эта система
часто встраивается в систему, но не является обязательной.
Менеджер административной базы отвечает за функции, позволяющие администратору базы данных или системному
администратору создавать резервные копии, восстанавливать, настраивать, отключать, перестраивать и перезапускать раз-
личные приложения.
Менеджер базы безопасности отвечает за безопасность системы. Он устанавливает ограничения на доступ к системе
определенных пользователей или групп пользователей или ограничивает общий доступ к определенным файлам и директо-
риям.
Менеджер гиперссылок контролирует гиперссылки внутри документов и между ними. Он также отвечает за все объект-
ные связи в составных документах, т.е. в документах, состоящих из нескольких частей, относящихся к разным приложениям.
Менеджер рабочего процесса координирует процесс взаимодействия отделов фирмы между собой и с клиентами ком-
пании.
Под предметным воплощением понимается физическая конструкция, обеспечивающая функционирование системы.
Принятие решений относительно того, как и где будет внедряться система, происходит применительно к конкретной фирме.
Принимается во внимание конфигурация программного и аппаратного обеспечения. Система управления документами в
предметном воплощении должна работать в рамках ограничений конкретной системы, т.е. с учетом таких условий, как мак-
симальное число пользователей, объем оперативной памяти, доступность жесткого диска. Более того, на уровне физического
воплощения решаются вопросы управления работой системы; например, должен отслеживаться баланс загрузки; проверка дан-
ных; создание резервных копий и перезапуск; размещение двоичных программ, файлов, протоколов; файловая структура; сбор
статистики.
Вопросы для самоконтроля
1. Дайте определение понятиям документ и управление (применительно к документообороту).
2. Перечислите основные бизнес-процессы, в которых участвует СЭД.
3. Назовите основные типы отчетов, предоставляемых по документообороту.
4. Каковы основные недостатки традиционного подхода к управлению документооборотом?
5. Основные преимущества использования системы управления потоками работ (workflow системы, WFMS).
6. Назовите ключевые аспекты архитектуры системы электронного документооборота.
2. СИСТЕМА ЭЛЕКТРОННОГО ДОКУМЕНТООБОРОТА DOCSVISION
В этой главе подробно рассматривается реальная отечественная система электронного документооборота DocsVision.
Платформа DocsVision является той основой, на которой организация может построить свою систему документооборо-
та, создавая собственные приложения или используя уже готовые решения:
Приложение "Делопроизводство", предназначенное для автоматизации делопроизводства в организации, в том чис-
ле перехода от обработки бумажных документов к работе с их электронными версиями;
Приложение "Управление процессами", предназначенное для автоматизации бизнес-процессов, таких как согласо-
вание договоров, ознакомление с документом определенного круга лиц и т.д.
Основным инструментом работы пользователя с системой DocsVision является Навигатор, принцип работы которого анало-
гичен принципу работы Проводника. В Навигаторе отражается дерево папок, в общем случае сложной структуры, которое по
назначению и принципу работы также аналогично дереву папок, которое можно видеть в Проводнике, однако в отличие от Про-
водника папки Навигатора содержат не файлы, а карточки. Каждая карточка представляет собой максимально подробное описа-