Паблик рилейшнз в системе маркетинговых коммуникаций. Медведева Т.П - 4 стр.

      1 История развития паблик рилейшнз
       Несмотря на сравнительно небольшой возраст понятия «паблик
рилейшнз», можно утверждать, что деятельность по воздействию на
общественное сознание восходит к глубокой древности. В античной
Греции целенаправленное воздействие на общественность считалось
необходимым условием успеха в политике и торговле. Аристотель считал,
что убедить аудиторию можно лишь в том случае, если добьешься ее
расположения и симпатии. Также он вводит понятие «этос» – отношение
публики к оратору, как важнейшее условие успеха его речи.
       В Древнем Риме знаменитое изречение философа Сенеки: «Глас
народа – глас божий» служило доказательством того, что римские
правители прислушивались к общественному мнению.
       Сократ и его ученики разработали комплекс условий
демократического диалога:
       - признание уникальности каждого из партнеров и их
принципиального равенства;
       - возможное различие и оригинальность точек зрения;
       - взаимное обогащение позиций участников диалога.
       Платон полагал, что средства управления людьми должны быть
широко известны и тем, кто управляет, и тем, кем управляют.
       Все эти принципы в той или иной степени используются в
современных концепциях паблик рилейшнз.
       Термин «public relations» имеет американское происхождение. Он
был употреблен в 1807 году Томасом Джефферсоном. В своем «Седьмом
обращении к конгрессу» он вычеркнул слова «состояние мысли» и вписал
«общественные отношения». В конце XIX века стала известной еще одна
фраза     Вильяма     Вандербильда     –    известного    американского
предпринимателя – «the public be damned» (общество должно быть
проклято), которая в последствии приобрела девиз «the public be informed»
(общество должно быть информировано).
       Но современный смысл паблик рилейшнз начало приобретать лишь
в начале XX столетия. Этому способствовали растущая индустриализация,
которая стала яблоком раздора между промышленниками и
общественностью и доступность средств массовой информации, которые
стали оказывать на общество существенное влияние.
       В 1904 г. Айви Ли и Джордж Паркер основали первое ПР-агентство.
К тому времени паблик рилейшнз имел своеобразную функцию по
«отбеливанию» и концентрировал свои усилия на работе с прессой. В 1914
г. Айви Ли, став личным советником самого богатого человека в мире
Джона Д. Рокфеллера, много сделал для изменения общественного мнения
о миллионере; ему удалось убедить общественность в том, что тот совсем
не «старый скряга» и «барон-грабитель», а добродушный старичок,
раздающий мелочь детям и миллионы на благотворительность.
       Заслугой Ли является трансформация сферы паблик рилейшнз из
области сомнительного занятия, обеспечивающего успех любой ценой, в

4