Паблик рилейшнз в системе маркетинговых коммуникаций. Медведева Т.П - 44 стр.

      15 Деятельность ПР-специалиста
       Чтобы эффективно выполнять свою работу, ПР-специалисту нужно
быть способным исследователем, инициативным лидером, мудрым
советником, осуществлять перспективное планирование, обучать других и
общаться с различными аудиториями. Не только по должности, но и
благодаря личным качествам он должен пользоваться уважением и
абсолютным доверием, заслужить которые может лишь откровенный,
способный критически оценивать ситуации человек. Ему нужны смелость
и решительность, чтобы избегать любых попыток утаивания фактов, даже
если это не по душе руководству.
       Патриарх науки и практики ПР в Америке Э. Бернайз, например,
выделял 11 личностных качеств, необходимых специалистам по паблик
рилейшнз:
       1) сильный характер, честность, прямота;
       2) здравый смысл и логичность суждений;
       3) способность творчески и нестандартно мыслить;
       4) правдивость и рассудительность;
       5) объективность;
       6) глубокая заинтересованность в разрешении проблемы;
       7) широкая культурная подготовка;
       8) интеллектуальная пытливость;
       9) способность к анализу и синтезу;
       10) интуиция;
       11) знание социальных наук и технологий связей с
общественностью.
       Английский ученый, один из авторитетнейших деятелей
Международной ассоциации паблик рилейшнз Сэм Блэк предлагает свое
видение неотъемлемых личностных качеств ПР-специалиста: здравый
смысл; отличные ораторские способности; ясность суждений,
объективность и критичность восприятия; богатое воображение и
способность понимать точку зрения другого; стойкость характера;
исключительное внимание к деталям; живой пытливый ум; старательность,
склонность к длительной самостоятельной и творческой работе; оптимизм,
чувство юмора; гибкость и умение одновременно иметь дело с разными
проблемами. Кроме этих качеств, ПР-специалисту необходимо также
хорошо писать, редактировать и вычитывать написанное другими; иметь
оптимистический взгляд на жизнь; обладать приятным голосом и иметь
презентабельную внешность.
       Для     осуществления    своей    деятельности   ПР-специалисты
применяют знания и практический опыт в таких областях, как: психология,
искусство общения, социология, политология, экономическая теория,
основы этики и управления. Они также используют приемы и навыки по
обучению и анализу общественного мнения, его проявлений, организации
связей со средствами массовой информации, внутрифирменной рекламы,
создания видеопродукции, проведения презентаций, брифингов и т.д.


44