Паблик рилейшнз в системе маркетинговых коммуникаций. Медведева Т.П - 45 стр.

UptoLike

Конкретные виды работ, выполняемые ПР-специалистами, как
работающими в специализированных ПР-агентствах, так и состоящими в
штате заинтересованных фирм весьма разнообразны; в обобщенном виде
они представлены на рисунке 4.
Контакты с другими
подразделениями
фирмы
Лоббирование
интересов
фирмы
Подготовка
конференций
и выступлений
Воздействие на
различные
контингенты
персонала (одежда,
к
у
льт
ур
а поведения
)
Обеспечение
сближения
интересов
акционеров
с интересами фирмы
Отношения с
акционерами
(оповещения о
собраниях,
совещаниях)
Консультирование
руководства
фирмы
Связи с
финансовыми
организациями
Разработка
коммуникационной
стратегии для
каждой группы
па
р
тне
р
ов
К
Деловая переписка
Изучение
общественного
мнения
Связи с клиентурой
Работа в
отечественных и
международных
организациях по
связям с
общественностью
ПР-
специалисты
Деловые отношения
с учебными
заведениями
(новинки,
исследования,
разработки в ПР)
Сотрудничество с
отделами маркетинга
и рекламы для
обеспечения общей
линии на рынке
Рисунок 4 – Основные сферы деятельности службы ПР предприятия
Таким образом, можно представить процесс ПР как
осуществляемый на двух уровнях.
На первом уровнелюди, отвечающие за ПР, получают
информацию о проблеме взаимоотношений фирмы и ее окружения из
многочисленных источников, анализируют ее и вырабатывают
рекомендации для
руководства фирмы, а руководство, в свою очередь,
45
      Конкретные виды работ, выполняемые ПР-специалистами, как
работающими в специализированных ПР-агентствах, так и состоящими в
штате заинтересованных фирм весьма разнообразны; в обобщенном виде
они представлены на рисунке 4.

  Контакты с другими         Подготовка           Лоббирование
   подразделениями          конференций            интересов
        фирмы              и выступлений             фирмы

     Воздействие на
       различные                                    К
      контингенты                               Деловая переписка
   персонала (одежда,
  культура поведения)
                                                   Изучение
   Консультирование                              общественного
     руководства                                    мнения
        фирмы
                                               Связи с клиентурой
      Отношения с
                                ПР-
      акционерами                                  Разработка
                            специалисты
     (оповещения о                             коммуникационной
       собраниях,                                 стратегии для
      совещаниях)                                каждой группы
                                                    партнеров
      Обеспечение
       сближения                                    Связи с
       интересов                                  финансовыми
      акционеров                                 организациями
  с интересами фирмы
                               Работа в        Деловые отношения
    Сотрудничество с       отечественных и         с учебными
  отделами маркетинга      международных          заведениями
      и рекламы для        организациях по          (новинки,
   обеспечения общей           связям с          исследования,
     линии на рынке       общественностью       разработки в ПР)

      Рисунок 4 – Основные сферы деятельности службы ПР предприятия

      Таким образом, можно представить процесс ПР как
осуществляемый на двух уровнях.
      На первом уровне – люди, отвечающие за ПР, получают
информацию о проблеме взаимоотношений фирмы и ее окружения из
многочисленных источников, анализируют ее и вырабатывают
рекомендации для руководства фирмы, а руководство, в свою очередь,
                                                                    45