Составители:
105
4. СИСТЕМНЫЙ ПОДХОД К УПРАВЛЕНИЮ
КАЧЕСТВОМ ПРОДУКЦИИ
4.1. Отечественный опыт развития систем управления
качеством продукции
Терминологический ГОСТ 15467–79 устанавливает основные опре$
деления в области управления качеством продукции в следующем виде.
Управление качеством продукции – действия, осуществляемые
при создании и эксплуатации или потреблении продукции, в целях
установления, обеспечения и поддержания необходимого уровня ее
качества.
Система управления качеством продукции – совокупность уп$
равляющих органов и объектов управления, взаимодействующих с
помощью материально$технических и информационных средств при
управлении качеством продукции.
В течение многих лет, особенно начиная с 50$х гг. ХХ века, в ряде
стран ведется целенаправленная работа по управлению качеством
продукции на основе системного подхода. Значительный опыт такой
работы накоплен и в нашей стране.
Движение за улучшение качества продукции в отечественной прак$
тике осуществлялось с периода проведения индустриализации. Так,
первая пятилетка была объявлена «Пятилеткой качества». С тече$
нием времени становилось ясно, что устойчивого совершенствова$
ния качества продукции нельзя добиться путем проведения отдель$
ных и даже крупных, но разрозненных мероприятий. Только путем
системного и комплексного, взаимосвязанного осуществления тех$
нических, организационных, экономических и социальных мероп$
риятий на научной основе можно быстро и устойчиво совершенство$
вать качество продукции и процессов ее производства.
Факторы, влияющие на качество продукции, укрупненно могут
быть представлены тремя блоками зависимости качества производи$
мой продукции от: методов и условий производства; человеческого
фактора и внешних условий.
Реализация системного подхода к организации работ по улучше$
нию качества продукции в отечественной практике осуществлялась
последовательно и включала ряд этапов [32, 46, 50].
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 103
- 104
- 105
- 106
- 107
- …
- следующая ›
- последняя »
