Качество и конкурентоспособность продукции и процессов. Минько Э.В - 165 стр.

UptoLike

165
ИСО 9004$2 – Руководящие указания по услугам;
ИСО 9004$3 – Руководящие указания по перерабатываемым ма$
териалам;
ИСО 9004$4 – Руководящие указания по улучшению качества;
ИСО 9004$5 – Руководящие указания по программам качества;
ИСО 9004$6 – Руководящие указания по обеспечению качества
руководства проектами;
ИСО 9004$7 – Руководящие указания по управлению конфигура$
цией;
ИСО 9004$8 – Руководящие указания по принципам управления
качеством и их применению в системе административного управления.
Основное содержание стандартов ИСО 9000 – это рекомендации,
содержащие виды деятельности (элементы), которые целесообразно
внедрить на предприятии, чтобы организовать эффективную работу
по качеству. Полный перечень рекомендуемых элементов систем ка$
чества приведен в таблице, приложенной к стандарту ИСО 9000–1.
Наиболее важными элементами в этой таблице являются следующие:
1) ответственность руководства, предусматривающая обязанность
руководства предприятия определять политику и цели в области ка$
чества;
2) управление проектированием, в результате которого должен
устанавливаться и подтверждаться в проекте уровень качества про$
дукции, соответствующий запросам потребителя и требованиям по
защите окружающей среды;
3) закупки, при которых основное внимание обращается на выбор
субподрядчиков и входной контроль качества покупных изделий;
4) управление процессами с целью соблюдения требований конст$
рукторской и технологической документации при изготовлении про$
дукции;
5) контроль и проведение испытаний, в результате чего определя$
ется достигнутый уровень качества;
6) управление контрольным, измерительным и испытательным
оборудованием, без чего невозможна объективная оценка качества
продукции;
7) корректирующие и предупреждающие действия, необходимые
для устранения причин дефектов и предупреждения их появления;
8) управление несоответствующей продукцией, которое устанав$
ливает правила использования изделий с отступлениями от доку$
ментации;
9) внутренние проверки качества, позволяющие контролировать
выполнение функций (элементов) системы качества и соблюдение
соответствующих нормативных документов;