Качество и конкурентоспособность продукции и процессов. Минько Э.В - 169 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

СПб ГУАП | Санкт-Петербург

Составители: 

Рубрика: 

169
тавление персоналу информации в отношении выполняемой им дея$
тельности.
Минимальный набор документов, которые требуются согласно
ИСО 9001:2000:
1) обязательства руководства; политика и цели в области качества;
2) руководство по качеству;
3) документированные процедуры (шесть обязательных);
4) регистрационные записи по качеству.
Прочие документы, которые не требуются в обязательном поряд$
ке, могут, тем не менее, быть необходимы организации для опера$
тивной работы (внутренние сообщения, список поставщиков, конт$
рольные планы и т. п.). Следуя концепции ИСО 9001:2000 –
9004:2000, необходимо еще разработать документированные проце$
дуры, регламентирующие ключевые процессы предприятия.
Стандарты версии 2000 устанавливают определенный порядок
оценивания СМК, приводят требования к СМК, которые необходи$
мы организации, для того чтобы:
– продемонстрировать свою способность последовательно и непре$
рывно поставлять продукцию, которая соответствовала бы как тре$
бованиям клиентов, так и нормативным требованиям;
– повысить степень удовлетворения клиентов через эффективное
использование СМК, включая процессы непрерывного совершенство$
вания самой системы и обеспечения соответствия как требованиям
клиентов, так и нормативным требованиям.
Специальные требования этих стандартов носят всеобщий харак$
тер и являются применимыми для всех организаций, вне зависимос$
ти от их типа и величины, а также поставляемой ими продукции.
Организация может исключить только те требования к СМК, ко$
торые не окажут отрицательного влияния на потенциал организа$
ции и на ее ответственность по предоставлению продукции, отвечаю$
щей требованиям клиента, а также применимым нормативным тре$
бованиям.
В результате анализа требований стандартов серии ИСО 9000:2000
можно сделать вывод, что необходимы следующие документы СМК:
1) ответственность руководства, политика и цели в области каче$
ства;
2) руководство по качеству;
3) документированные процедуры (шесть обязательных процедур
и еще дополнительно к ним процедуры, описывающие ключевые про$
цессы предприятия);
4) стандарты предприятия (описывающие, как выполнить опера$
ции или группу операций процедуры);

Страницы