Основы маркетинга (часть 1). Минофьев А.А - 25 стр.

      Задание 3.8
      Для предложенных товаров сформулируйте перечень товарных
характеристик и проранжируйте их с точки зрения значимости для
потребителей:
а) электрочайник;
б) наручные часы;
в) легковой автомобиль;
г) настольная лампа;
д) журнал мод;
е) образовательные услуги по английскому языку.

     Ситуационная задача 3.9
     Офис N расположен в задней части здания фирмы "Книжный
мир", представляющей собой книжный магазин площадью 170 кв. м,
специализирующийся на торговле качественной литературой в бу-
мажном переплете. Магазин имел в наличии свыше 10000 наимено-
ваний книг и продал их на сумму более 520000 долларов в 1983ог.
Книги были распределены по 18 категориям - от искусства, биогра-
фий, кулинарии до религии, спорта, путешествий.
     Фирма "Книжный мир" расположена близко к центру города на
первом этаже жилого дома напротив одного из институтов. В на-
стоящее время в институте обучается около 6000 студентов дневного
и вечернего отделений факультетов экономики, права, менеджмента
и смежных специальностей. Учитывая существующие тенденции,
предполагается, что конкурс будет в ближайшие годы возрастать и
численность студентов, обучающихся на коммерческой основе, будет
расти примерно на 2 % в год. В районе расположения института про-
живает примерно 15000 жителей, и рост их численности не преду-
сматривается.
     Фирма "Книжный мир" не торгует учебниками, хотя большин-
ство ее покупателей - студенты института. Руководители фирмы счи-
тают, что институтская книжная лавка слишком прочно заняла рынок
учебной литературы и с ней сложно конкурировать в отношении цен,
места расположения и репутации. Фирма также два месяца назад пе-
рестала торговать записями классической музыки. У руководителей
возникла идея о предоставлении услуг по копированию в здании ин-
ститута на первом этаже. Для работы копировального центра плани-
                               25