Основы маркетинга (часть 1). Минофьев А.А - 26 стр.

руется нанять студентов. Заведение можно было бы назвать "Копиро-
вальный мир" и использовать тот же логотип, что и для "Книжного
мира". Ксероксы можно взять в аренду или в лизинг, и тогда риск бу-
дет меньше.
     Институт готов сдать свободное помещение в аренду на 5 лет (с
правом продления) за 1000 долларов в месяц. Представители фирмы,
сдающей в аренду оборудование, оценили затраты от 500 до 1500
долларов в месяц, в зависимости от типа оборудования, объема услуг
и того, будет оборудование закупаться или взято в лизинг. Фирма бу-
дет иметь также и другие постоянные затраты, связанные с оплатой
освещения, отопления, водопровода и канализации, страховки, про-
центов по займу, с запасами (и, возможно, оборудованием).
     Копировальная фирма начнет приносить прибыль, начиная при-
мерно с 10000 копий в месяц в лучшем случае и с 30000 копий - в
худшем.
     Дальнейшие неформальные исследования выявили двух основ-
ных конкурентов. Одним из них был "Копировальный центр", распо-
ложенный в здании почты на оживленной улице примерно в двух ки-
лометрах от института. Другой конкурент - фирма "Копия", располо-
женная в салоне офисной техники также на расстоянии порядка 2 км.
В обеих фирмах имелось несколько копировальных аппаратов, и ко-
пии изготавливались в присутствии заказчика. Цена в "Копироваль-
ном центре" за страницу копии была примерно в 1,3 раза ниже, чем в
"Копии", однако там не предоставлялась услуга "цветного копирова-
ния". Обе фирмы предлагают такую услугу, как переплет, и работают
без выходных.
     Исследование показало, что существует еще и третий "конку-
рент" в виде ксероксов в различных подразделениях института.
Большинство документов для деканатов и кафедр копируется на этом
оборудовании, однако студенты не могут им пользоваться.
     Для принятия окончательного решения об открытии нового ко-
пировального центра нужна точная информация о среднем количестве
копий, которые сделает каждый студент за месяц. Руководство центра
имеет ряд вариантов проведения маркетингового исследования:
1 вариант: сотрудники книжного магазина могут провести опрос кли-
ентов, когда они будут уходить из магазина, сколько копий им при-
шлось сделать за прошлую неделю;

                                26