Коммуникационный менеджмент. Моисеева А.П. - 6 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТПУ | Томск

Составители: 

Рубрика: 

6
вы должны отвечать требованиям комплексности, эффективности, обос-
нованности, перспективности (по времени и масштабу применения).
Нормативами функционирования элементов внешней среды фир-
ма не управляет, но она должна иметь банк этих нормативов, строго со-
блюдать их (особенно правовые и экологические) и принимать участие
в развитии системы нормативов внешней среды фирмы. Чем больше
обоснованных нормативов по каждому элементу системы менеджмента,
тем выше будет ее организованность, уровень автоматизации планиро-
вания, учета и контроля на всех уровнях управления.
Количественный (математический) подход
Сущность количественного подхода заключается в переходе от
качественных оценок к количественным при помощи математических,
статистических методов, инженерных расчетов, экспертных оценок,
системы баллов и др. Управлять можно цифрами, а не словами.
Административный подход
Сущность административного подхода заключается в регламента-
ции функций, прав, обязанностей, нормативов качества, затрат, продолжи-
тельности, элементов системы менеджмента в нормативных актах (прика-
зы, распоряжения, указания, стандарты, инструкции, положения и т. п.).
Поведенческий подход
Целью поведенческого подхода является оказание помощи работ-
нику в осознании своих собственных возможностей, творческих спо-
собностей на основе применения концепций поведенческих наук к по-
строению и управлению фирмой. Основной целью этого подхода явля-
ется повышение эффективности фирмы за счет повышения эффективно-
сти ее человеческих ресурсов, коммуникативных стратегий. Правильное
применение науки о поведении всегда будет способствовать повыше-
нию эффективности как отдельного работника, так и фирмы в целом.
Таким образом, рассмотрев основные подходы к пониманию ком-
муникации в организации, мы имели возможность убедиться, что все
эти подходы необходимы для того, чтобы результативно управлять
коммуникациями.
Несомненно, что любой социальный институт, организация, фир-
ма имеют свою определенную систему и структуру, анализ и изучение
которых должны осуществляться комплексно и во взаимосвязи всех
информационно-коммуникационных процессов. Эффективность дея-
тельности любой системо-структурной организации будет зависеть от

Страницы