Организация, технология и проектирование коммерческих предприятий. Молоткова Н.В - 65 стр.

UptoLike

Рубрика: 

об обязательном подтверждении соответствия товаров требованиям безопасности товаров для жизни,
здоровья потребителя и окружающей среды.
Продукты питания, упакованные или расфасованные на территории РФ, должны быть снабжены
информацией о месте их изготовления.
Предусмотрена также ответственность продавца (изготовителя) за нарушение прав потребителей,
имущественная ответственность за вред, причиненный вследствие недостатка товара, а также компен-
сация морального вреда, размер которой определяется судом.
Права потребителя при продаже ему товара с недостатками установлены во второй главе закона РФ
"О защите прав потребителей".
Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если оно не было оговорено продав-
цом, вправе по своему выбору потребовать:
¾ безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их устранение по-
требителем или третьим лицом;
¾ соразмерного уменьшения покупной цены;
¾ замены на товар аналогичной модели (марки, артикула);
¾ замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом
покупной цены;
¾ расторжения договора купли-продажи.
В отношении технически сложных товаров потребитель вправе предъявить не все перечисленные
требования. Он вправе требовать их замены на товар аналогичной модели или на такой же товар другой
марки лишь только при обнаружении в товаре существенных недостатков.
По товарам, на которые установлены сроки годности, потребитель вправе предъявить по своему
выбору два требования: о замене товара или о возврате уплаченной за него суммы. Эти требования мо-
гут быть предъявлены только продавцу товара и только в том случае, если недостатки обнаружены в
пределах срока годности.
На время устранения недостатков или замены товаров длительного пользования по требованию по-
требителя ему должен быть предоставлен на период ремонта или замены аналогичный товар в безвоз-
мездное пользование с бесплатной доставкой. Правительством Российской Федерации устанавливается
перечень товаров длительного пользования, на которые это требование не распространяется. Это авто-
транспортные средства (кроме автомототранспортных средств, приобретенных инвалидами), мебель,
электробритвы, электрофены и некоторые другие товары.
В соответствии с законом РФ "О защите прав потребителей" Правительству РФ предоставлено право
утверждать правила отдельных видов договоров купли-продажи, а также правила продажи отдельных
видов товаров.
14.2 Организация государственного контроля торговли
Государственный контроль в торговле осуществляется органами Министерства экономического
развития и торговли Российской Федерации, Государственного комитета Российской Федерации по
стандартизации и метрологии, Государственного комитета санитарно-эпидемиологического надзора
Российской Федерации, Министерства РФ по антимонопольной политике и поддержке предпринима-
тельства и другими органами государственного управления в пределах своей компетенции.
Государственной службой контроля за соблюдением норм и правил торговли, порядком применения
цен, качеством и безопасностью товаров народного потребления является Государственная инспек-
ция по торговле, качеству товаров и защите прав потребителей Министерства экономического разви-
тия и торговли Российской Федерации (Госторгинспекция).
Объектами контроля Госторгинспекции являются предприятия, учреждения, организации независимо от
форм собственности и ведомственной принадлежности, граждане, реализующие, производящие товары
или услуги.
Территориальные управления проводят проверки соблюдения правил торговли и качества товаров у
продавца, а также качества продукции у изготовителя. Они осуществляют в установленном порядке
контроль на предприятиях торговли за соблюдением порядка применения цен, контролируют правиль-
ность пользования торговым и технологическим оборудованием, а также принимают меры по устране-
нию выявленных недостатков и нарушений, обеспечивают широкую гласность результатов проверки.