Основы коммерческой деятельности. Молоткова Н.В - 7 стр.

UptoLike

Рубрика: 

организацию учета и контроля за выполнением договорных обязательств, различные формы коммерче-
ских расчетов и др.;
¾ организация и технология проведения оптовых закупок товаров у различных поставщиков (на
оптовых ярмарках, оптовых продовольственных рынках, товарных биржах, аукционах, у изготовителей
продукции, торговых посредников и т.д.);
¾ организация и технология оптовой и розничной продажи товаров, включая формы и методы
продажи товаров, условия их применения, качество обслуживания и т.д.;
¾ рекламно-информационная деятельность по сбыту товаров;
¾ формирование торгового ассортимента на складах и в магазинах, управление товарными запа-
сами.
Коммерческие процессы являются объектом коммерческой деятельности в торговле.
Технологические процессыпроцессы, связанные с движением товара в сфере обращения (транс-
портирование, хранение, фасовка, подсортировка и т.д.).
Технологические процессы являются объектом изучения специальной дисциплиныорганизации,
технологии и проектирования предприятий, важнейшая задача которой заключается в научной органи-
зации и рациональном использовании живого труда, орудий и предметов труда (зданий, оборудования,
товаров, тары и т.д.).
Помимо коммерческих и производственных процессов, в торговле выполняются так называемые до-
полнительные торговые услуги, поскольку осуществление купли-продажи товаров обрастает разнооб-
разными операциями по обслуживанию покупателей. В цивилизованной торговле дополнительные ус-
луги становятся все более доминирующими (доставка товаров на дом, установка купленных технически
сложных товаров на дому у покупателей, прием заказов у покупателей и др.).
Торговые услуги в зависимости от того звена сферы товарного обращения, где они оказываются по-
купателям, можно подразделить на два вида:
¾ услуги, оказываемые оптовыми организациями и предприятиями своим клиентам (оптовые тор-
говые услуги);
¾ услуги, оказываемые покупателям в магазинах.
Первый вид услуг связан с процессом оптовой продажи товаров. Состав и виды оптовых торговых ус-
луг могут быть самыми разнообразными (хранение товаров, подсортировка, фасовка, упаковка, транспорти-
ровка и др.).
Услуги, оказываемые покупателям в магазине, можно подразделить на три вида:
¾ связанные с покупкой товара (прием предварительных заказов на товары, доставка крупногаба-
ритных товаров на дом покупателя и др.);
¾ связанные с оказанием помощи покупателям при использовании приобретенных товаров (рас-
крой купленных в магазине тканей, мелкая переделка и подгонка готового платья и др.);
¾ связанные с созданием благоприятной обстановки для посещения магазина (организация кафе-
терия, стоянки для автомашин и др.).
1.4 Предмет и задачи курса "Основы коммерческой деятельности"
Курс "Основы коммерческой деятельности" как научная дисциплина изучает рациональную органи-
зацию коммерческих процессов в торговле с целью их наиболее эффективного выполнения, быстрейше-
го доведения товаров до конечных потребителей путем осуществления актов купли-продажи.
Предмет курсакоммерческие процессы, совершаемые в оптовых и розничных организациях сфе-
ры товарного обращения.
Объектом изучения курса в узком понимании являются торговые, посреднические, сбытовые, мар-
кетинговые организации и структуры, где осуществляются коммерческие процессы.
В более широком смысле к объекту изучения курса следует отнести коммерческую сторону всего
процесса движения товаров от производителей до потребителей.
Однако в этой профессии используют знания и многих других научных дисциплин: маркетинга,
менеджмента, товароведения, психологии, экономики, математики, коммуникации и т.д.
Маркетинг изучает организацию процесса сбыта товаров, продвижения новых товаров к потребите-
лю, вырабатывает стратегию рекламы этих изделий. Знание указанных вопросов необходимо для ус-
пешного ведения коммерческой деятельности.
Коммерческая деятельность тесно связана с курсом товароведения. Товароведные знания о потре-
бительских качествах товаров позволяют оптимизировать коммерческий процесс, обеспечивать наибо-