Стандартизация и сертификация в машиностроении. Учебное пособие. Муслина Г.Р - 77 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

УлГТУ | Ульяновск

Составители: 

Рубрика: 

76
Таблица 4.3
Стандарты серии ISO 9000:2000 [7]
Обозначение стандарта Наименование Назначение
ISO 9000:2000 (российский
аналог ГОСТ Р ИСО 9000-
2001)
Основные положения
и словарь
Гармонизация терминов
и определений
по менеджменту качества
ISO 9001:2000 (российский
аналог ГОСТ Р ИСО 9001-
2008)
Системы менеджмента
качества. Требования
Определение единых требо-
ваний к процессам СМК на
предприятиях и в организа-
циях
ISO 9004:2000 (российский
аналог ГОСТ Р ИСО 9004-
2001)
Системы менеджмента
качества. Рекоменда-
ции по улучшению
деятельности
Стандарт содержит реко-
мендации, которые выходят
за рамки требований, при-
веденных в ISO 9001:2000,
и включает рассмотрение
результативности и эффек-
тивности СМК, а следова-
тельно, и потенциала по
улучшению всей деятельно-
сти организации
Процессный подход. Желаемый результат достигается эффективнее,
если различными видами деятельности и соответствующими ресурсами
управляют как процессом. Это приводит к необходимости инвентаризации
всех жизненно важных процессов организации, определению ответствен-
ных за эти процессы и документальной регламентации этих процессов.
Базовая модель процессного подхода к менеджменту качества в соответ-
ствии со стандартами ИСО
9001:2000 и 9004:2000 показана на рис. 4.4.
Системный подход к менеджменту. Выявление, понимание и ме-
неджмент взаимосвязанных процессов как системы содействуют резуль-
тативности и эффективности организации при достижении ее целей.
Постоянное улучшение. Постоянное улучшение деятельности орга-
низации в целом следует рассматривать как ее неизменную цель.
Принятие решений, основанное на фактах. Эффективные решения
основываются на анализе фактов, данных и информации. Это предполага-
ет построение действенной системы сбора и анализа информации обо всех
аспектах деятельности организации и взаимоотношениях с внешней сре-
дой.
Взаимовыгодные отношения с поставщиками. Организация и ее
партнеры взаимозависимы, поэтому отношения взаимной выгоды повы-
шают способность обеих сторон создавать ценности.

Страницы