Стандартизация и сертификация в машиностроении. Муслина Г.Р - 80 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

УлГТУ | Ульяновск

Составители: 

Рубрика: 

80
Система качества – это совокупность организационной структуры,
методик, процессов и ресурсов, необходимых для осуществления общего
руководства качеством на всех этапах его формирования [6].
Стандарты на системы управления качеством впервые были разрабо-
таны в Великобритании в 70-х годах XX в. В 1987 г. ИСО утвердила стан-
дарты ИСО серии 9000, соответствие которым оценивали при сертифика-
ции СМК предприятий и организаций. Вторая версия стандартов этой се-
рии вышла в 1994 г., а третья – последняя (серия ИСО 9000:2000) утвер-
ждена в декабре 2000 г. (табл. 4.3)
Таблица 4.3
Стандарты серии ISO 9000:2000 [7]
Обозначение стандарта Наименование Назначение
ISO 9000:2000
(российский аналог
ГОСТ Р ИСО 90002008)
Основные положения
и словарь
Гармонизация терминов
и определений
по менеджменту качества
ISO 9001:2000
(российский аналог
ГОСТ Р ИСО 90012008)
Системы менеджмента
качества. Требования
Определение единых требо-
ваний к процессам СМК на
предприятиях и в организа-
циях
ISO 9004:2000
(российский аналог
ГОСТ Р ИСО 90042001)
Системы менеджмента
качества. Рекоменда-
ции по улучшению
деятельности
Стандарт содержит реко-
мендации, которые выходят
за рамки требований, при-
веденных в ISO 9001:2000,
и включает рассмотрение
результативности и эффек-
тивности СМК, а следова-
тельно, и потенциала по
улучшению всей деятельно-
сти организации
Ниже приведены базовые принципы менеджмента качества, сформу-
лированные в ГОСТ Р ИСО 90002001 [7].
Ориентация на потребителя. Организации зависят от своих потре-
бителей и других заинтересованных сторон. Мы должны понимать их те-
кущие и будущие потребности, выполнять их требования и соответство-
вать их ожиданиям.
Лидерство руководителя. Руководство обеспечивает единство цели
и направления деятельности организации. Ему следует создавать и под-
держивать внутреннюю среду, в которой сотрудники могут быть полно-
стью вовлечены в достижение поставленных целей и решение задач орга-
низации в области качества.

Страницы