Мониторинг в системе оказания государственных и муниципальных услуг как инструмент реализации стратегии повышения качества. Неделько С.И - 59 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ПГУ | Пенза

Составители: 

Рубрика: 

59
ности работы субфедеральных органов власти. Необходимость заметной ак-
тивизации и повышение целенаправленности роста уровня социально-
экономического развития в условиях ограниченных ресурсов предопределя-
ет необходимость разработка методик и технологий оценки качества госу-
дарственного и муниципального управления и их внедрение в качестве ин-
струментов отслеживания эффективности работы ОИВ. Отмечая важность
мониторинга как необходимого направления проводимой в России админи-
стративной реформы, руководитель Аппарата Администрации Президен-
та РФ С.Е. Нарышкин главную его задачу видит в сравнительной оценке
эффективности административных преобразований на уровне регионов
37
.
Мониторинг эффективности работы региональных ОИВ проводится
как в рамках системы органов исполнительного управления – вышестоящи-
ми (федеральными) органами власти, так и внешними по отношению к сис-
теме ОИВ институтами – рейтинговыми агентствами, различными меж-
дународными и некоммерческими организациями. При этом в качестве
подходов к мониторингу используются различные методологии, которые в
общем виде можно систематизировать в две группы: интегральные под-
ходы (построены на комплексной оценке основных параметров, отражаю-
щих развитие территории) и отраслевые методики (отражают состояние
отдельных характеристик региона).
В группе методологий мониторинга качества регионального управ-
ления, используемых негосударственными организациями, наиболее из-
вестны следующие рейтинги: 1) конкурентоспособности региона (Всемир-
ный экономический форум), кредитоспособности региона («АК&М» и
«Эксперт РА»); 2) инвестиционной привлекательности («Эксперт РА»);
3) рейтинг субъектов по индексу развития человеческого потенциала
(ООН).
37
Нарышкин С.Е. Административная реформа: первые шаги и перспективы. // Вопросы
государственного и муниципального управления. 2007. №1. с. 7-19. (с.17) 
ности работы субфедеральных органов власти. Необходимость заметной ак-
тивизации и повышение целенаправленности роста уровня социально-
экономического развития в условиях ограниченных ресурсов предопределя-
ет необходимость разработка методик и технологий оценки качества госу-
дарственного и муниципального управления и их внедрение в качестве ин-
струментов отслеживания эффективности работы ОИВ. Отмечая важность
мониторинга как необходимого направления проводимой в России админи-
стративной реформы, руководитель Аппарата Администрации Президен-
та РФ С.Е. Нарышкин главную его задачу видит в сравнительной оценке
эффективности административных преобразований на уровне регионов 37.
      Мониторинг эффективности работы региональных ОИВ проводится
как в рамках системы органов исполнительного управления – вышестоящи-
ми (федеральными) органами власти, так и внешними по отношению к сис-
теме ОИВ институтами – рейтинговыми агентствами, различными меж-
дународными и некоммерческими организациями. При этом в качестве
подходов к мониторингу используются различные методологии, которые в
общем виде можно систематизировать в две группы: интегральные под-
ходы (построены на комплексной оценке основных параметров, отражаю-
щих развитие территории) и отраслевые методики (отражают состояние
отдельных характеристик региона).
      В группе методологий мониторинга качества регионального управ-
ления, используемых негосударственными организациями, наиболее из-
вестны следующие рейтинги: 1) конкурентоспособности региона (Всемир-
ный экономический форум), кредитоспособности региона («АК&М» и
«Эксперт РА»); 2) инвестиционной привлекательности («Эксперт РА»);
3) рейтинг субъектов по индексу развития человеческого потенциала
(ООН).


37
  Нарышкин С.Е. Административная реформа: первые шаги и перспективы. // Вопросы
государственного и муниципального управления. 2007. №1. с. 7-19. (с.17)


                                                                             59

Страницы