Управление качеством. Никифоров И.К. - 65 стр.

                                                   Заключение

     Основное внимание в этом учебном пособии уделено анализу современного понимания проблематики
качества, что связано с освоением и внедрением международных стандартов ISO серии 9000. В значительной мере
требования этих стандартов сводятся к подробной регламентации делопроизводства и документооборота. Однако
нужно все время иметь в виду содержательные аспекты проблематики качества, которые были и остаются
основными. Хотелось бы выразить надежду, что новое поколение специалистов сможет гармонически сочетать
новые принципы создания и организации функционирования систем качества и управления документооборотом с
практическим опытом проектирования и изготовления качественных изделий в производственных системах
различного профиля.




         СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

        1.    Азгальдов Г.Г. Теория и практика оценки качества товаров (основы квалиметрии). М.: Экономика,
              1982
        2.    Азгальдов Г.Г., Райхман Э.П. О квалиметрии. М.: Изд-во Стандартов, 1973.
        3.    Афанасьев П.П., Витин В.Ф., Голубев И.С. Оценка качества машиностроительной
              продукции / Под ред. И.С.Голубева. М.: Изд-во МАИ, 1995.
        4.    Басовский Л.Е., Протасьев В.Б. Управление качеством. М.: «Инфра М», 2000.
        5.    Гиссин В.И. Управление качеством продукции. Ростов-на Дону: «Феникс», 2000.
        6.    Гличев А.В. Основы управления качеством продукции. М.: АМИ, 1998
        7.    Гличев А.В., Рабинович Г.О., Примаков М.И., Синицын ММ. Прикладные вопросы
              квалиметрии. М.: Изд-во Стандартов, 1983.
        8.    ГОСТ 15467-79 Управление качеством продукции. Основные понятия, термины и определения.
        9.    ГОСТ 15895-77 Статистические методы управления качеством продукции. Термины и определения.
        10.   ГОСТ 16035-70 Качество продукции. Общие эргономические показатели. Термины.
        11.   ГОСТ 16504-81 Система государственных испытаний продукции. Основные термины и определения.
        12.   ГОСТ 45670-70 Качество продукции. Эргономические показатели. Номенклатура.
        13.   ГОСТ Р 40.9004-95 Модель обеспечения качества услуг.
        14.   ГОСТ Р 40.9005-96 Система сертификации ГОСТ Р. Регистр систем качества. Инспекционный
              контроль за сертифицированными системами качества.
        15.   ГОСТ Р 50646-94 Услуги населению. Термины и определения
        16.   ГОСТ Р 50691-94 Модель обеспечения качества услуг.
        17.   ГОСТ Р 50779.0-95 Статистические методы. Основные положения.
        18.   ГОСТ Р 50779.30-95 Статистические методы. Приемочный контроль качества. Общие требования.
        19.   ГОСТ Р 50779.50-95 Статистические методы. Приемочный контроль качества по количественному
              признаку. Общие требования.
        20.   ГОСТ Р ИСО 9001-96 Системы качества. Модель обеспечения качества при проектировании,
              разработке, производстве, монтаже и обслуживании.
        21.   ГОСТ Р ИСО 9002-96 Системы качества. Модель обеспечения качества при производстве, монтаже и
              обслуживании.
        22.   ГОСТ Р ИСО 9003-96 Системы качества. Модель обеспечения качества при окончательном контроле
              и испытаниях.
        23.   ГОСТ Р ИСО 10011-1-93 Руководящие указания по проверке систем качества. Часть 1. Проверка.
        24.   ГОСТ Р ИСО 10011-1-93 Руководящие указания по проверке систем качества.             Часть    2.
              Квалификационные критерии для экспертов аудиторов.
        25.   ГОСТ Р ИСО 10011-1-93 Руководящие указания по проверке систем качества. Часть 3. Руководство
              программой проверок.
        26.   Джуран И. Высший уровень руководства и качество. (В серии «Все о качестве. Зарубежный опыт»,
              вып. 2). М.: Изд-во НТК «Трек», 1993.
        27.   Джуран И. Обучение по качеству. (В серии «Все о качестве. Зарубежный опыт», вып. 3). М.: Изд-во
              НТК «Трек», 1993.
        28.   Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей». М, 1993.
        29.   Закон Российской Федерации «О сертификации продукции и услуг». М, 1993.
        30.   Исаев И.И. Управление качеством и сертификация продукции: Учеб. пособие. СПб.: Издательский
              центр СПбГМГУ, 1994.
        31.   Калиновская Т.Н. Качество продукции. Экономический словарь. М.: Экономика, 1990
        32.   Колпашников С.Н., Челпанов И.Б. Сертификация. Учебное пособие.
        33.   Корнеева Т.В. Толковый словарь по метрологии, измерительной технике и управлению
              качеством. М.: Русский язык, 1990.
        34.   Международные и региональные организации по стандартизации и качеству продукции. М.: Изд.
                                                        65