Основы теории коммуникации. Николаева Ж.В. - 101 стр.

            негативизм - поведение индивида,               Групповая сплоченность с точки зрения
            который противостоит мнению группы        процессов коммуникации в малой группе была
            даже при оказываемом на него давлении.    исследована также Л. Фестингером. Сплоченность
            Однако в этом случае зависимость от       анализировалась им на основе данных о частоте и
            группы продолжает сохраняться и           прочности           коммуникативных         связей,
            проявляется в виде активного проду-       обнаруживаемых в группе. Центральным понятием, с
            цирования антигруппового поведения,       помощью которого осуществлялся анализ, стало
            антигрупповой позиции. Иначе говоря,      понятие когнитивного диссонанса — осознания
            продолжает сохраняться привязка к         индивидом противоположности своих убеждений
            групповому мнению, хотя и со знаком       мнению другого человека или группы (см.: Фестингер
            минус.                                    Л. Теория когнитивного диссонанса. СПб., 1999. С.
     В исследованиях конформности, проводившихся      223—271).
М. Дойчем и Г. Джерардом, были выделены два вида           Для индивида социальная группа является
группового влияния:                                   одновременно и главным источником когнитивного
     - нормативное, когда давление оказывает          диссонанса, и основным средством его уменьшения
большинство и его мнение воспринимается членом        или даже полного устранения. Так, информация,
группы как норма;                                     получаемая в процессе коммуникации, может
     - информационное, когда давление может           содержать элементы, диссонирующие со взглядом
оказываться     меньшинством,       член    группы    индивида на какую-либо проблему или ситуацию.
рассматривает это мнение как информацию, на основе    Наиболее эффективным путем устранения диссонанса
которой он сам должен осуществить свой выбор.         между мнениями индивида и группы является
Нормативный        конформизм         подразумевает   принятие       набора    когнитивных     элементов
необходимость под- чиниться группе, чтобы не быть     соответствующих точке зрения группы. Причем
отвергнутым, сохранить с людьми хорошие               диссонанс, вызванный столкновением мнений,
отношения       или      заслужить       одобрение.   зависит от следующих факторов:
Информационное влияние имеет место, когда                   - количество когнитивных элементов мнения
ситуация носит двусмысленный характер и мнение        индивида,     совпадающих     с   противоположным
окружающих может оказаться ценным источником          мнением. Чем больше консонантных отношений, т.е.
информации.      Таким     образом,     конформизм    чем больше количество совпадающих когнитивных
проявляется не только в ситуации сильного влияния     элементов двух высказываемых мнений, тем меньше
группы, но и тогда, когда человек чувствует себя      вызванный разногласием диссонанс. Таким образом,
некомпетентным и стремится избежать возможных         количественная     характеристика   определяет    в
ошибок, когда задание кажется ему чересчур            конечном счете степень несогласия;
трудным.

                          201                                                   202