Основы теории коммуникации. Николаева Ж.В. - 66 стр.

изменяются с возрастом вследствие ослабления            придать силу словам, следующим за паузой;
активности артикуляционного процесса. Можно             переждать отвлечение партнера; отреагировать на
говорить о темпе речи как об индивидуальной             невербальные    сигналы,    свидетельствующие     о
личностной особенности, связанной прежде всего с        желании партнера что-то сказать. Умение держать
характеристиками темперамента человека. Быстрый         паузу — порой незаменимое средство ведения
темп     речи    может     свидетельствовать       об   разговора. Несколько секунд молчания могут быть
импульсивности, уверенности в себе, а спокойная         красноречивее слов, они помогают собраться с
медленная манера указывает на невозмутимость,           мыслями, дают возможность овладеть собой,
рассудительность, основательность. Кроме того,          привлечь или переключить внимание.
существуют значительные различия по показателям              Вздохи,     стоны,      покашливания,    смех
речи между представителями разных культур:              представляют собой «говорящие» звуки. Их роль в
«нормальная скорость» речи у французов и                общении сводится, прежде всего, к выражению
итальянцев обычно выше, чем у немцев и англичан.        определенных     состояний    (безысходности,   не-
     Ритм речи. Сбивчивая, прерывистая речь, как        терпеливости, недовольства и т.п.) и «заражению»
правило, указывает на волнение, нервно-психическое      окружающих путем вызывания у них аналогичных
напряжение. Когда человек говорит на трудные для        чувств.
себя темы, он сбивается, часто неправильно строит            Интонация - все явления, звуковые средства
фразы. Чем более прерывиста речь, чем больше в ней      языка, которые связаны с голосом и не требуют
запинок, назализации (э... э... э...), слов-паразитов   концентрации внимания на содержании сказанного.
(«значит», «так сказать» и т.п.), тем более             Интонация — особый способ выражения чувств,
некомпетентным он кажется слушающим. Нужно              эмоций, отношения говорящего к собственным
иметь в виду, что сбивчивая речь часто принимается      словам и тем людям, с которыми он общается
за попытку обмануть партнера.                           (властная интонация, насмешливая, ироническая, уве-
     Высота голоса и ее изменение во времени —          ренная и т.п.). По образному выражению
носитель информации о возрастных, половых,              М.М.Бахтина, в интонации соприкасается говорящий
индивидуально-личностных особенностях человека.         со слушающим.
Эмоциональное содержание сообщения может                     В системе речевого общения можно выделить
несколько изменять звуковысотные характеристики.        следующие     виды     невербальной    информации,
Так, гнев сопровождается увеличением звонкости,         передаваемые особенностями звукопроизношения:
«металличности», а страх делает голос «глухим»,         эмоциональную,     эстетическую,    индивидуально-
«тусклым», «сдавленным».                                личностную, биофизическую, социально-групповую,
     Паузы во время разговора делают для того,          психологическую, пространственную и др.
чтобы     предоставить    партнеру       возможность         Таким образом, смысл высказывания в
высказаться; выиграть время на размышления;             значительной степени зависит от того, какая

                           131                                                    132