Деловое общение стран АТР. Осецкая И.А - 37 стр.

4.    Бороздина Г.В. Психология делового общения. М., 1999.
5.    Бенедиктова В.И. Деловая репутация. М., 1996.
6.    Беркли-Ален М. Забытое искусство слушать. – СПб.: Питер Пресс, 1997.
7.    Головаха Е.И., Панина Н.В. Психология человеческого взаимопонимания. Киев, 1989.
8.    Жуков Ю.М. Диагностика и развитие компетентности в общении. М., 1990.
9.    Коломенский Я.Л. Беседы о тайнах психики. Минск, 1990.
10.   Кричевский Р.Л. Если вы руководитель. М., 1993.
11.   Кузин Ф.А. Делайте бизнес красиво. М., 1995.
12.   Кузин Ф.А. Культура делового общения. М., 1997.
13.   Курбатов В.И. Стратегия делового успеха. Ростов-на-Дону, 1995.
14.   Ладанов И.Д. Мастерство делового взаимодействия. М., 1989.
15.   Леонтьев А.Н. Деятельность. Сознание. Личность. М., 1975. 15. Методы практической
      психологии общения. Л., 1990.
16.   Мицич П. Как проводить деловые беседы. М., 1983.
17.   Немов Р.С. Психология. В 3-х кн. М, 1997.
18.   Пакасюк А.Ю. Управленческое общение. М., 1990
19.   Ребус Б.М. Психологические основы делового общения: Учебное пособие. – М.: Илекса,
      Ставрополь: Сервисшкола, 2002.
20.   Рогов Е.И. Психология общения – М.: ВЛАДОС, 2003.
21.   Семечкин Н.И. Социальная психология на рубеже веков: история, теории, исследования. Ч 1.,
      Владивосток, изд-во ДВГУ, 2002.
22.   Социальная психология и этика делового общения. Под ред. Лавриненко В.Н.- М., 1995.
23.   Столяренко Л.Д. Основы психологии. Ростов-на-Дону, 1996.
24.   Чернышова М.А. Культура общения. Л., 1983.
25.   Шевандрин Н.И. Социальная психология в образовании. М., 199!
26.   Шепель В.М. Управленческая этика. М., 1989.
27.   Шейнов В.П. Искусство убеждать. – М.: ЗАО «Книга сервис», 2002.
28.   Энциклопедия практического самопознания. М., 1994.




                             Модуль 2. Деловое общение


                  Глава 2.1 Общая характеристика делового общения

§ 2.1.1 Понятие, цели и содержание делового общения

      Рассмотрим только деловое общение, т.е. общение, имеющее цель вне себя и
служащее способом организации и оптимизации того или иного вида предметной
деятельности: производственной, научной, коммерческой и т.д.
      В деловом общении предметом общения является дело:




                                                38