Деловое общение стран АТР. Осецкая И.А - 53 стр.

трудом, морально-психологический    климат   в    коллективе,   взаимоотношения   с   другими
организациями и многое другое.


                  Глава 2. 3 Общение в публичном выступлении

§ 2.3.1 Подготовка к публичному выступлению

       Законы социальной перцепции (см. модуль 1) хотя и влияют на восприятие выступления,
решающую роль в его эффективности все же играет подготовленность выступающего, знание
общих требований к ораторскому мастерству, которые наиболее выпукло проявляются в
публичных лекциях.
       Многие считают, что умение публично выступать – это дар природы. Конечно, при
функциональных и органических нарушениях речевой деятельности добиться ораторского
мастерства трудно, а порой невозможно. Но вспомним пример, ставший хрестоматийным, с
невнятной речью Демосфена. (В.О. Ключевский) Заикание ему сильно мешало хорошо
учиться, но не помешало стать выдающимся оратором. Однако это все же крайности. При
настойчивости в овладении техническими и психологическими приемами ораторского искусства
любой человек может овладеть вниманием аудитории и достаточно успешно выступить. Для
этого важно осознать, что публичную речь нельзя рассматривать как способ передачи
информации в процессе одностороннего воздействия оратора на слушателей.
       Особенностью хорошего устного выступления, во-первых, является то, что оно
способно включиться в непосредственный процесс творческого соразмышления. В этом
состоит принципиальное различие между непосредственной коммуникацией и опосредованной
через средства массовой информации. Конечно, средства массовой информации оперативно
освещают наиболее важные события внутренней и международной жизни.
       Миллионные аудитории телезрителей, к примеру, становятся непосредственными
свидетелями событий, происходящих в нашей стране и во всем мире. Таким образом,
оперативная и широкая информация первого плана связана с развитием средств массовой
информации, и публичное выступление ничего не дает слушателям, если будет удерживаться на
этом уровне. Публичное выступление в современных условиях должно вестись не только с
позиции информирования людей, но и как своего рода познавательный процесс, цель которого
состоит в управлении формированием системы знаний как основы человеческого опыта.
Положительную роль в публичном выступлении играет знание психологических особенностей
речевой деятельности.
       На первое место по силе восприятия речи следует поставить ее эмоциональность.
Эмоциональность речи достигается комплексом условий. Живым, ярким может быть
только собственное слово. Слово, которое рождено творческой силой разума лектора,
глубокими знаниями излагаемой проблемы, твердыми убеждениями. Именно глубокие
знания, эрудиция и убежденность лектора являются определяющими условиями
эмоциональности речевой деятельности. При этом существенную роль играет хорошая
дикция, то есть чистое и ясное звучание каждого звука, четкое произношение слов.
       Важным условием выразительности речи является ее темп и тон. Как медленный,
так и быстрый темп утомляют аудиторию и гасят малейший стимул к непроизвольному
восприятию. Всякие «мм», «гм», «так сказать», «значит» и т.п. создают «информационную
пустоту», которую слушатели вынуждены заполнять своими разговорами. Большие паузы
между словами и тональная однородность придают речи монотонность, что усыпляет
аудиторию. Но и быстрая речь, хотя и воспринимается аудиторией лучше, также
затрудняет восприятие и требует проявления напряженности из-за чрезмерно большого
потока информации. Скорость речи не должна превышать 2,5 слова в секунду, что
составляет 150 слов в минуту, но при этом следует ускорять или замедлять темп, в
зависимости от значимости текста: выводы и определения даются в более медленном




                                             54