Маркетинг. Осташков А.В. - 182 стр.

Поскольку эти функции имеют большое влияние на сбыт продукта, кратко рассмотрим
каждую из них в отдельности.
Вмещение и защита продукта
Упаковка должна сохранять продукт свежим и предотвращать его порчу в процессе
транспортировки, а также в случае попадания внутрь влаги (замороженные продукты),
грязи, бактерий и посторонних запахов. Потребитель не хочет получить загрязненную
пищу, разорванные пакеты, порезы от острых краев упаковки и т.д. Правила защиты
потребителей устанавливаются как правительством, так и торговыми ассоциациями.
Идентификация
Упаковка как средство идентификации стала настолько важной, что такие компании,
как"Хайнц"и "Кока-кола", не меняют своих бутылок и этикеток многие годы. Почему?
Потому что их упаковка является уникальным воплощением торгового названия, знака и
характера деятельности компании, что позволяет быстро узнать марку продукта.
Покупатели редко ходят за покупками, вооружившись очками для чтения, поэтому им
нравятся хорошо различимые и легко читаемые надписи на упаковках. Печатные надписи
должны легко читаться, а цветовые сочетания иметь хорошую контрастность.
Удобство
Упаковка не должна терять свой первоначальный вид в результате транспортировки и
хранения, должна быть удобной для размещения на складских стеллажах и торговых
витринах. Розничный торговец заинтересован в наличии упаковок различных размеров,
для того, чтобы удовлетворить запросы разных покупателей. Последние в свою очередь
отдают предпочтение тем упаковкам, которые удобно хранить и легко открывать.
Упаковка для продукта, подлежащего хранению в холодильнике, будет отлична от того,
который кладут на полку медицинской аптечки или прачечной. То, что ставят на
туалетный столик, должно быть упаковано соответствующим образом, чтобы упаковка не
перевернулась, а содержимое не вылилось. Шампунь, например, должен быть упакован в
бутылку, которую легко брать и удобно держать в руке.
Привлекательность
Привлекательность – результат действия многих факторов: размера, цвета, материала и
формы. Привлекательность может быть усилена за счет легко читаемой инструкции по
применению, размещенной непосредственно на упаковке.
Существенен и цветовой аспект . В результате исследований стало известно, что цвет
вызывает у потребителей определенные ассоциации. Например, узнав, что желтый цвет
ярлыка ассоциируется со слабостью, компания "Дженерал Фудз"изменила упаковку
своего товара "Санка".
Форма упаковки способна придавать товару особую привлекательность. Упаковка в виде
бочонка "Janitor in a Drum" и конфет "День Св. Валентина" в форме сердечка напоминают
покупателю о соответствующих событиях. Иногда используется специальная подарочная
упаковка.
Упакованные вместе несколько изделий создают удобство и возможность предложить
скидку. Кроме того, экономится упаковочный материал.
Возможность последующего использования упаковки для других целей. Например, в
стаканчик из-под сыра "Крафт" можно наливать соки. Некоторые банки и бутылки
становятся даже предметом коллекционирования. Бутылки из-под напитков используют
как сосуды для жидкостей или вазы для цветов. Такие упаковки - просто подарок
покупателю за истраченные на покупку деньги.
Экономия


                                                                                     182