Психология менеджмента. Овчарова Р.В. - 50 стр.

         Коммуникативная компетенция – владение технологиями устного и
письменного сообщения на разных языках, в т.ч. общение через интернет.
     Социально-информационная             компетенция       –       владение
информационными технологиями и критическим отношением к социальной
информации СМИ.
     Когнитивная компетенция – готовность к постоянному повышению
образовательного уровня, потребность в актуализации и реализации
личностного потенциала, способность к саморазвитию и самообразованию.
     Специальная компетенция – подготовленность к самостоятельному
выполнению профессиональной деятельности, оценке результатов своего
труда.
                      Области компетенций менеджера
• Понимание природы управленческих            процессов, знание основных
организационных структур, функциональных обязанностей и стиля работы
менеджера.
• Четкое представление об ответственности менеджера, распределение
ответственности по уровням управления.
• Знание информационной технологии и средств коммуникации, необхо-
димое для управления персоналом, умение устно и письменно выражать свои
мысли.
• Способы повышения эффективности управления.
• Компетентность в управлении людьми, отборе и подготовке специалис-
тов, способность к лидерству и нормализации личных взаимоотношений
подчиненных.
• Знание особенностей взаимоотношений между фирмой и клиентами.
• Способность управлять ресурсами.
• Способность планировать и прогнозировать деятельность фирмы и
использование средств ЭВМ.
• Способность     к   самоконтролю   и    самооценке    своей   деятельности,
повышению         квалификации       и        изменениям        деятельности.

                                     50