Формирование информационного обеспечения для поддержки принятия решений на предприятии. Оводенко А.А - 15 стр.

UptoLike

15
шое влияние на ее положение в будущем, а также в большой степени
зависят от факторов, внешних по отношению к фирме: запросов рынка,
конкуренции, по ставщиков и т. д. Стратегические задачи, возникаю-
щие перед руководством фирмы на высшем уровне, не являют ся легко
выражаемыми количественно по причине отсутствия однозначного кри-
терия оптимальности для фирмы в целом и требуют при выработке ре-
шений привлечения субъективных суждений менеджеров и опытных
экспертов.
Различие между исследованиями операций и системным анализом
распространяются не только на задачи, возникающие при управлении
промышленной фирмой, но и на другие сферы деятельности. Следует
заметить, что американские специалисты предпочитают не проводить
сколько-нибудь четкой грани между исследованием операций и систем-
ным анализом.
1
Т ер минсистемный анализприменительно к описываемой методоло-
гии решения слабо структурированных проблем имеет следующий смысл.
Понятиесистемныйиспольз уется по т о му, что исследование такого ро да
в своей основе строится на использовании ка тег ории системы, по д кото-
рой в методологии системног о анализа понимается совокупность э лемен-
тов, организ ованных для выполнения нек оторого мно ж ества пре дписан-
ных функций с це лью достижения же лае мых результатов.
Терминанализиспользуется для характеристики самой процеду-
ры проведения исследования, которая со стоит в том, чтобы разбить про-
блему в целом на ее составляющие части, более доступные для реше-
ния, использовать наиболее подходящие специа льные методы для ре-
шения отдельных подпроблем и, наконец, объединить частные решения
так, чтобы было построено общее решение проблемы. Очевидно, что
наиболее эффективно анализ может быть произведен лишь на основе
системного подхода. В этом случае возникает не только органическое
сочет ание аналитического расчленения проблем на части и исследова-
ния связей и отношений между этими частями, но также делается осо-
бый акцент на рассмотрение целей и задач, общих для всех частей, и в
соответствии с этим осуществляется синтез общего решения из част-
ных решений.
1
См.: Акофф Р. Общая теория систем и исследование систем как противоположные
концепции науки о системах. Общая теория систем. М.: Мир, 1966.