Составители:
Рубрика:
22
Этап поиска и анализа информации в общем случае может предшество-
вать этапу идентификации, постановки и принятия проблемы. Профес-
сионально работающий менеджер обязан превентивно собирать и сис-
тематизировать всю информацию, касающуюся предмета его деятель-
ности. Собственно на основе такой информации первоначально иден-
тифицируется проблема, однако после появления признаков ее суще-
ствования должен начинаться направленный поиск, сбор и анализ дан-
ных. Результаты этой работы могут привести к принятию или отторже-
нию проблемы, а также используются при решении задачи. Принятие
решения характеризуется наличием акта выбора. Право выбора предос-
тавляется лицу, принимающему решение, однако подготовку альтерна-
тив и вариантов решений (выбора из а льтернатив) могут поручить ра-
ботникам нижнего звена.
Этап реа лизации решения и контроля предусматривает разработку и
выполнение операционного плана. Конт роль за результатом выполне-
ния решения позволяет убедиться в практическом достижении сформу-
лированных целей. Существуют ситуации, когда контроль за результа-
тами реализации решения может заставить отказаться от выбранной
одной альтернативы и перейти к другой (адаптивность). Однако в боль-
шинстве случаев на основе результатов реализации решения формули-
руется новая проблема, которая разрабатывается заново.
Отметим характерные признаки, на основе которых можно судить о
существовании ситуации, требуещей принятия решения. Во-первых, –
это наличие цели или целей. Если цель отсут ствует, то все можно оста-
вить по-прежнему, и, как следствие, решение принимать не надо. Во-
вторых, – это наличие альтернативных линий поведения. Если есть толь-
ко одна линия (альтернатива), то решения принимать не надо, а надо
следовать имеющейся единственной линии поведения. В-третьих, ре-
альным ситуациям неизбежно сопутствует наличие ограничений (ре-
сурсов). В общем случае ресурсы можно классифицировать как финан-
совые, материальные, людские и временные. Именно наличие ограни-
ченных ресурсов затрудняет достижение цели или, по крайней мере,
ограничивает получаемые ре зультаты. Грамотный учет ресурсов в соче-
тании с оптимальными математическими методами позволяет находить
наилучшие для данной ситуации решения, обеспечивающие максималь-
но возможное приближение к искомой цели.
Свободный рынок устанавливает безусловные законы конкуренции,
одновременно провоцируя активное поведение производителей при
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 20
- 21
- 22
- 23
- 24
- …
- следующая ›
- последняя »
