Формирование информационного обеспечения для поддержки принятия решений на предприятии. Оводенко А.А - 7 стр.

UptoLike

7
позволяет мобилизовать современные научные средства и, в частно-
сти, математику, логику, компьютерные средства, достижения эко-
номической науки, социологии, психологии для решения науч-
ных и управленче ских проблем. С помощью системного подхода ме-
неджеры пытаются логически рассматривать объекты управления, что
позволяет гл убоко о смыслить их сущность: процессы, их структуру
и организацию, закономерно сти развития, оптимальные пути и ме-
тоды управления. Не процессы приспос абливаются к организации, а
она строит ся (адаптируется) в соответствии с необходимыми про-
це сс ами, обеспечивающими до стижение целей. Высшее руководство
обязано формировать процесс принятия решений при условии со-
гласованности работы различных подразделений для достижения об-
щих для всей организации целей, предусматривая обоснованное оп-
ределение задач и оптимальных спо собов их достижения. Такой под-
ход дает руководителям полнее и яснее видеть а льтернативы реше-
ний, эффективные пути адаптации организации для успешного дос-
тижения ее целей. В этом со стоит методологическая ценно сть сис-
темного подхода в менеджменте. D. Cleland и W. King
1
формулируют
свое видение ценно сти системного подхода в том, что рассмотрение
категорий системного ана лиза создает основу для логиче ского и по с-
ледовательного подхода к проблеме принятия решений. Эти катего-
рии раскрывают отношения различных элементов проблемы таким
образом, что появляется возможность выделить и изучить каждую из
них. Они представляют собой просто формальное закрепление того,
как каждый понимает необходимость принятия решения. Главная за-
дача заключается в том, чтобы побудить лицо, принимающее реше-
ние, и ана литика задавать правильные вопро сы, по скольку точный
ответ на ненужный вопрос нежелателен. Это положение D. Cleland и
W. King считают аксиомой. Вме сте с тем имеется предостережение
от черезмерного увлечения повсеместным и всеохватывающим ис-
пользованием количе ственных методов, а т акже подмены ими уп-
равляющего в проце ссе принятия решения. Авторы подчеркивают,
что анализэто не научный метод решений, который избегает эле-
ментов интуиции, а скорее механизм для обост рения интуиции того,
кто принимает решение. Заметим, что анализ действительно пред-
1
См.: Cleland D., King W. Systems Analisis and Project Management. N. J., 1968.