Социология. Оврах Г.П. - 60 стр.

       Социальная структура — совокупность существующих достаточно долгое время
упорядоченных и типичных связей между элементами общества. Иногда ее определяют
как всякую повторяющуюся модель социального поведения. К. Дэвис выделяет в
социальной структуре ее нормативную и поведенческую стороны.
       Нормативная структура включает ценности, нормы и ролевые ожидания, которые
организованы так, что составляют относительно связанные и стойкие системы взаимного
доверия и предписаний, управляющих поведением членов организации. К ценностям
можно отнести признаки привлекательности и разумного выбора целей, своего рода
организационные идеалы. Нормативная структура обезличена, навязана внешней
средой. Поведенческая структура (в соответствии с Дж. Хомансом) состоит из действий,
взаимодействий, симпатий и антипатий. Люди, находящиеся в рамках нормативной
системы, взаимодействуют под влиянием личных чувств, предпочтений, интересов.
       Социальная структура организации различается и по степени формализации.
       Формальная социальная структура — это структура, в которой социальные
позиции и взаимосвязи между ними четко специализированы и определены независимо
от личностных характеристик членов организации. Формальная структура организации
определена в штатном расписании, определяющем количество должностей, их функции,
обязанности и права. При этом директор может быть умным либо глупым, активным,
пассивным, юмористом, меланхоликом. На формальную должность личные качества не
влияют.
       Неформальная структура — структура, в которой социальные позиции,
формируются на основе личностных характеристик, доверия и престижа. Она может
совпадать с формальной частично, или не совпадать вовсе, что влияет на достижение
целей организации.
       Цели — желаемый результат или те условия, которых пытаются достичь,
используя свою активность, члены организации для удовлетворения коллективных
потребностей. Социологи выделяют три вида организованных целей: задания,
ориентации, системы.
       Цели-задания — это поручения, выдаваемые извне организацией более высокого
уровня, например, рынком. Задания определяют цель существования организаций. К
целям-заданиям можно отнести, например, преподавание в школе, лабораторные работы
в научно-исследовательском институте.
       Цели-ориентации — совокупность целей каждого участника организации и
обобщенных целей коллектива, реализуемая через организацию. Очень важно чтобы
ориентации не расходились с заданиями, иначе работа организации станет
неэффективна.
       Цели-системы — это стремление организации сохранить себя, выжить в
окружающем мире. Системы должны органично вписываться в цели и задания, иначе
организация выродится. Задания, ориентации, системы — цели основные. Помимо них
организация ставит перед собой промежуточные цели: укрепление дисциплины,
реорганизация, повышение эффективности работы и т. п. Каждая промежуточная цель
соответствует разделению ориентации на уровни и отделы.
       Члены организации — ее участники — персонал, взаимодействующий друг с
другом в соответствии с нормативной и поведенческой структурой.