Составители:
Рубрика:
Маркетинг образовательных услуг
60
сравнению со стимулированием сбыта реклама и паблиси
ти предназначены для выполнения других целей, в дан
ном случае таких, как доведение до потребителя информа
ции о новых образовательных услугах (или новых форма
тах их оказания), марке и оказание влияния на отноше
ние потребителя к ней.
Паблик рилейшнз (связи с общественностью, PR) –
координированные усилия по созданию благоприятного
представления об ОУ (или программе) в сознании населе
ния. Они реализуются путем поддержки определенных
программ и видов деятельности, не связанных напрямую с
продажей товаров: публикации в прессе важной с «ком
мерческой точки зрения» информации (например о сред
ней зарплате выпускников), «паблисити» на радио и теле
видении. Паблисити – как и реклама – это не персональ
ное обращение к массовой аудитории, но, в отличие от
рекламы, компания за это не платит. Паблисити обычно
происходит в форме сообщения новостей (например учас
тие в программах с крупными фирмами или иностранны
ми учебными заведениями). Эти сведения (или коммента
рии, например, ректора (проректора) образовательного уч
реждения) получают бесплатное газетное место или эфир
ное время, поскольку представители средств массовой ин
формации считают эту информацию своевременной или
полезной для своей читающей и телевизионной аудито
рии. Постепенно маркетологи пришли к выводу, что целе
сообразно использовать более широкий арсенал средств
связей с общественностью (паблик рилейшнз), чем пабли
сити. Поэтому третьим элементом коммуникационного
комплекса стали считать паблик рилейшенз, а паблисити
включили в его состав.
Зачастую PR определяют исходя из наиболее распрост
раненных техник и методик, которые используются в ходе
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 58
- 59
- 60
- 61
- 62
- …
- следующая ›
- последняя »
