Составители:
Рубрика:
6. Продвижение образовательных учреждений на рынок
61
работы специалистов по PR (обеспечение паблисити в пе
чатных СМИ, телевизионные интервью, появление специ
ально приглашенной знаменитости на какомлибо особен
ном событии (например, юбилее вуза, крупной конферен
ции)). PR представляют собой целостный процесс, скла
дывающийся из множества «тонких» и в то же время
крайне важных аспектов. Сюда входит исследовательская
и аналитическая работа, формирование политики, состав
ление программы, коммуникация и поддержание обрат
ной связи с многочисленной аудиторией (аудиториями).
Таким образом, связи с общественностью (по Д. Мар
стону) представляют собой процесс (RACEпроцесс):
анализа (Research). Какая ситуация (проблема) ока
зывается существенной для ОУ?
планирования (Action). Разработка программы, ко
торая должна ответить на вопрос: «что необходимо
сделать ОУ в данной ситуации»?
коммуникации (Communication). Как ОУ будет об
щаться с аудиторией?
оценки (Evaluation). Дошло ли наше послание до
выбранной нами аудитории, и насколько эффектив
ным оно было?
Лоуренс В. Лонги и Винсент Хазелтон рассматривают
связи с общественностью как «коммуникативную функ
цию управления, посредством которой организации адап
тируются к окружающей их среде, меняют (или же сохра
няют) ее во имя достижения своих организационных це
лей». Таким образом, связи с общественностью имеют не
сколько функций
6
:
6
Самое главное в PR / Уилкокс Д., Олт Ф. , Аги У. К. , Кэмерон Э. Т. –
СПб.: Питер, 2004.
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 59
- 60
- 61
- 62
- 63
- …
- следующая ›
- последняя »
