Маркетинг образовательных услуг. Пашкус Н.А - 63 стр.

UptoLike

Рубрика: 

6. Продвижение образовательных учреждений на рынок
63
просто одностороннее распространение информаци
онных материалов. И это также важно в отношении
требуемой обратной реакции общественного окруже
ния. По словам Джима Осборна, бывшего вицепре
зидента по общественным делам округа Белл (Кана
да): «Первоочередная задача советника по связям с
общественностью заключается в том, чтобы предос
тавить руководству организации адекватную карти
ну общественного мнения».
6. Функция управления. Деятельность по связям с об
щественностью наиболее эффективна, когда она яв
ляется частью комплексного процесса принятия ре
шений, осуществляемого руководством образова
тельного учреждения. Деятельность по связям с об
щественностью включает в себя как консультирова
ние, так и работу по решению проблем на высших
уровнях организационной структуры, а не просто
распространение информации, после того как о том
было принято соответствующее решение.
Прямой маркетинг – интерактивная система марке
тинга, позволяющая потребителям легко получать инте
ресующие их сведения и приобретать товары с помощью
использования различных каналов распространения ин
формации. К прямому маркетингу относится и прямая по
чтовая рассылка (например потенциальным ученикам
школы (или гимназии)).
Личная (персональная) продажа – установление лич
ного контакта с одним или несколькими потенциальными
потребителями образовательных услуг. Персональные
продажи – это коммуникации личного характера (лицом к
лицу), в ходе которых «продавец» пытается убедить воз
можных потребителей образовательной услуги заключить