Составители:
Рубрика:
6. Продвижение образовательных учреждений на рынок
65
ла (например, представителей или работников деканата),
раздраженные сотрудники или постоянно занятые телефо
ны являются теми негативными обращениями, которые
могут оказать на потенциальных потребителей образова
тельных услуг более сильное воздействие, чем запланиро
ванные маркетинговые коммуникации, включая рекламу
и налаженные связи с общественностью.
Надо отметить, что в образовательном учреждении по
иск стержневой компетенции и выбор эффективной страте
гии продвижения будет зависеть от каждого рядового со
трудника, поэтому его вклад в формирование благоприят
ного мнения о деятельности образовательного учреждения
может быть очень высок, впрочем, значимо и негативное
воздействие. Преподавателя часто не только расспрашива
ют о том, чему учат в вузе, какие формы обучения исполь
зуются там, как туда поступить и стоит ли это делать, но и
постоянно «пробуют на профессионализм» как в отноше
нии знаний, так и в отношении умения передать их друго
му. Практически каждый преподаватель вуза – одновре
менно и живой носитель рекламы образовательных услуг,
субъект «public relations», возможный посредник в продви
жении этих образовательных услуг, и (что самое главное)
не только исполнитель, но и проектировщик, конструктор
самих ОУ. На нем, таким образом, замыкается большая
часть всех маркетинговых проблем, и, более того, конкрет
ный кадровый состав образовательного учреждения будет
определять выбор ключевой компетенции.
Итак, остановимся подробнее на выборе рыночной
стратегии образовательного учреждения. Так как образо
вательные услуги отличаются крайне длительным циклом
их оказания, выбор эффективной стратегии – практичес
ки единственная гарантия рыночного успеха.
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 63
- 64
- 65
- 66
- 67
- …
- следующая ›
- последняя »
