Составители:
Рубрика:
11
2.1. Стратегическое управление операциями
Операции можно определить как виды деятельности в организации,
в результате выполнения которых входные ресурсы преобразуются в
выходные товары и/или услуги.
Схема входа-выхода
Одной из самых распространенных схем для описания и анализа опе-
раций является схема входа-выхода, причем независимо от того, идет
речь о конкретной операции непосредственно на рабочем месте или о
деятельности организации в целом.
Таким образом, схема входа-выхода используется для того, чтобы
показать, какие входы необходимы при заданном процессе преобра-
зования (например, производства и/или продажи конкретной продукции)
для достижения заданных выходов.
Поэтому необходимо четко представлять процесс преобразования и
начинать построение схемы с определения выходов.
Процесс преобразования должен быть кратко описан в прямоуголь-
ном контуре, например процесс получения проектно-сметной докумен-
тации на производство прибора. Модель схемы входа-выхода показана
на рис. 2.1 [2, 10].
ПРОЦЕСС
ПРЕОБРАЗОВАНИЯ
(реализации
желаемых выходов)
ВХОДЫ
Потребность (спрос)
Информация
Материалы, оборудование
Знания и навыки
менеджера и сотрудников
Период времени
Финансовые ресурсы
ВЫХОДЫ
Продукты или услуги
Побочные результаты
(в том числе, например,
более высокий уровень
знаний)
Прибыль
Рис. 2.1. Схема входа-выхода
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 11
- 12
- 13
- 14
- 15
- …
- следующая ›
- последняя »
